Partnerzy serwisu:
Pasażer

Przed Majówką problemy z zakupem biletów Intercity i Portalem Pasażera

Dalej Wstecz
Data publikacji:
29-04-2022
Tagi geolokalizacji:

Podziel się ze znajomymi:

PASAŻER
Przed Majówką problemy z zakupem biletów Intercity i Portalem Pasażera
Fot. Miłosz Pakulski, SM42.pl
Od rana 29 kwietnia niedostępny jest Portal Pasażera PKP PLK, udostępniający rozkład jazdy pociągów. Problemy, choć mniejsze, dotknęły też internetowy system sprzedaży biletów PKP Intercity.  

Od rana pasażerom chcącym sprawdzić rozkład jazdy pociągów na portalu zarządcy infrastruktury, PKP PLK wyświetla się komunikat informujący, że serwis jest "chwilowo niedostępny". – Pracujemy nad przywróceniem jego pełnej funkcjonalności – informuje PKP PLK. Nie wiadomo co jest przyczyną awarii. Już kilka tygodni temu wyłączono w nim moduł pokazujący pociągi na mapie.

Utrudnienia w systemie sprzedaży Intercity


Na problemy natknęli się też pasażerowie chcący przez internet kupić bilet na pociągi PKP Intercity. Były one podobne do tych przed ubiegłoroczną majówką. – Dziś rano występowały utrudnienia z zakupem biletów na połączenia międzynarodowe poprzez stronę internetową. Obecnie system działa poprawnie. Odnotowujemy jednak zwiększony ruch, co może przekładać się na wydłużony czas obsługi – poinformowała "Rynek Kolejowy" rzeczniczka przewoźnika Katarzyna Grzduk. – Nasze służby wspólnie z partnerem technologicznym PKP Informatyka stale monitorują i pracują nad poprawą wydajności systemu – dodała.

Podczas wczorajszego spotkania z dziennikarzami członek zarządu PKP Intercity Tomasz Gontarz podkreślał, że przewoźnik wykonał dużą pracę nad swoim systemem i obecnie, choć pojawią się czasem sytuacje w których pasażer nie może kupić biletu, nie zdarzają się już długotrwałe awarie, takie jak w ubiegłym roku. Zaznaczył jednak, że system KURS, projektowany pół wieku temu nie przystaje do dzisiejszych wymagań i przewoźnik będzie go zmieniał. Szczegóły tego planu przedstawimy wkrótce na portalu "Rynku Kolejowego".

Przewoźnik wzmocnił pociągi

Jak informuje PKP Intercity, w związku z długim weekendem w piątek 29 kwietnia, została wydłużona do Kołobrzegu relacja pociągu EIP 3840, który standardowo kursuje do Gdyni pod numerem 3504. Dodatkową możliwość bezpośredniego dojazdu w majówkę na Pomorze Środkowe zapewni wydłużenie do Ustki pociągu IC Gwarek (rel. Katowice-Słupsk). Dla fanów odpoczynku w górach dobrą nowiną będzie wydłużenie trasy pociągu TLK Bieszczady (rel. Kraków-Zagórz) do Łupkowa.

Przewoźnik zaplanował wzmocnienie 235 pociągów 390 wagonami w okresie 29 kwietnia - 4 maja. Dodatkowe miejsca pojawią się w składach wyruszających m.in. z Warszawy, Krakowa, Trójmiasta, Wrocławia, które pojadą do innych dużych miast lub popularnych ośrodków turystycznych, jak np. Giżycko czy Świnoujście. Na podstawie prowadzonych na bieżąco analiz frekwencji, PKP Intercity będzie w miarę możliwości wzmacniać kolejne pociągi dodatkowymi wagonami. 
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Zobacz również:

Zobacz również:

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Transport Publiczny
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5