Trudny dzień przeżyli wczoraj (8 sierpnia) pasażerowie kolei w Małopolsce. Na ważnym szlaku linii nr 8 w kierunku Warszawy najpierw doszło do zerwania sieci trakcyjnej w jednym torze, a potem na drugim torze zepsuł się tabor. Sytuacji nie ułatwiał chaos informacyjny na dworcach.
Jak potwierdza Dorota Szalacha z biura prasowego PKP PLK, wczoraj (8 sierpnia) na linii nr 8 Warszawa – Kraków, ok. godz.15.40 uszkodzona została sieć sieć trakcyjna w torze nr 2 na szlaku Miechów – Słomniki. - Ruch pociągów prowadzony był wówczas w obu kierunkach po torze nr 1. Jednak tuż po godz.17.00, na tym samym szlaku, w torze nr 2 - wystąpiła awaria taboru pociągu Kolei Małopolskich, relacji Miechów – Kraków Główny - wyjaśnia Szalacha.
Efektem była całkowita przerwa w ruchu kolejowym. - Służby techniczne podjęły działania, by jak najszybciej udrożnić tor i wznowić ruch pociągów. Po godz. 20.00 ściągnięto zdefektowany skład Kolei Małopolskich ze szlaku i rozpoczęto sukcesywnie wznawianie ruchu kolejowego po jednym torze ( nr 2). Po sąsiednim kontynuowano naprawę sieci do godziny 6.00 rano - opisuje przedstawicielka PKP PLK.
Na stacji Kraków Główny był wtedy jeden z naszych Czytelników. - To co się działo wczoraj na stacji Kraków Główny z pociągami, a w szczególności IC Grottger to jest jakaś totalna abstrakcja. Najpierw zapowiedziano, że pociąg będzie miał 17 minut opóźnienia oczekując na skomunikowanie. Wbiegli ludzie z pociągu z Warszawy. Była wśród nich także grupa pasażerów z USA. Okazało się, że oni dostali informację, że my już odjechaliśmy i czekali na inny pociąg po czym pani w kasie poinformowała, że pociąg jednak czeka - opisuje dodając, że inna osoba nie wsiadła bo... została skierowana na niewłaściwy peron.
- Staliśmy 70 minut i po pierwszym komunikacie nie było żadnej informacji co się dzieje i dlaczego stoimy. Gdzie w tym momencie są ci zapowiadani przez PKP IC mobilni informatorzy? Gdzie jest jakakolwiek obsługa dworca? Niedopuszczalne, że w czasie gdy możemy śledzić samoloty nad Afryką w czasie rzeczywistym, pasażerom kolei wklepuje się formułki do syntezatora Iwona i nie informuje się ich w pociągu co się dzieje - podsumowuje gorzko.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Zapisz się do newslettera:
