Partnerzy serwisu:
Biznes

Raport: Przestarzałe technologie zagrożeniem dla rozwoju kolei pasażerskiej

Dalej Wstecz
Partnerzy działu

egoe
EIB
Kolster
SKODA
PCC Intermodal

Autor:

Amadeus

Data publikacji:
26-01-2012
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Amadeus

Podziel się ze znajomymi:

BIZNES
Raport: Przestarzałe technologie zagrożeniem dla rozwoju kolei pasażerskiej
Nowy raport, zatytułowany Back on Track („Znów na torach”), opracowany na zlecenie firmy Amadeus, partnera technologicznego i dostawcę usług przetwarzania danych dla branży turystycznej, wzywa międzynarodową branżę kolejową do przyjęcia wspólnego stanowiska wobec systemów informatycznych, które pozwoli podołać licznym wyzwaniom związanym z rosnącą liczbą pasażerów, narastającymi ograniczeniami finansowymi i wzrostem oczekiwań klientów.

Celem raportu, opracowanego na zamówienie firmy Amadeus przez profesora Jamesa Woudhuysena, cenionego w Świecie specjalistę w dziedzinie prognozowania rozwoju, jest ukazanie roli outsourcingu w modernizacji branży kolejowej w celu osiągnięcia założeń wyznaczonych przez dokument Komisji Europejskiej „Roadmap to a single European transport network” („W stronę jednolitej europejskiej sieci transportowej”).

Raport Back on Track wskazuje, że branża kolejowa, której funkcjonowanie od dawna utrudniają przestarzałe systemy informatyczne, powinna rozważyć sięgnięcie po rozwiązania informatyczne nowej generacji, podobne do używanych przez linie lotnicze, które pozwolą zwiększyć produktywnoŚć, obniżyć koszty i podnieŚć jakoŚć obsługi klientów. Koncepcja wspólnej platformy eksploatowanej na zasadach outsourcingu, użytkowanej przez konkurujących ze sobą przewoźników do zarządzania obsługą klientów, umożliwi firmom kolejowym korzystanie z najnowszych technologii, pozostawiając swobodę w zakresie innowacyjnoŚci i różnicowania oferty. Takie podejŚcie umożliwi transformację sposobu funkcjonowania kolei, pozwalając na personalizację podróży, sprzedaż usług dodatkowych i wprowadzenie nowych, elastycznych opcji sprzedaży biletów.

Według raportu przyjęcie przez branżę kolejową wspólnej platformy pozwoli kolejom zarówno skutecznie konkurować, jak i współpracować z liniami lotniczymi, dzięki wprowadzeniu po raz pierwszy w historii jednego biletu na podróż wieloma Środkami komunikacji. Oprócz tego, współdzielenie systemów informatycznych otworzy przed przewoźnikami kolejowymi perspektywę współpracy biznesowej z partnerami mającymi podobne cele w ramach sojuszów lub współpracy sieciowej.

- Użytkowanie zintegrowanych systemów informatycznych, wspólnie opracowanych i stosowanych, leży w interesie całej branży kolejowej. Spójne, rzetelne, pochodzące z jednego źródła dane, które są szybko przesyłane i przetwarzane oraz czytelnie wyŚwietlane, ułatwią pasażerom podróżowanie. Takie podejŚcie sprawdziło się już w wielu branżach, pozwalając firmom korzystać z najnowszych rozwiązań informatycznych bez koniecznoŚci wydawania milionów euro na tworzenie własnych, nietypowych rozwiązań - mówi autor raportu, James Woudhuysen. 

Raport wskazuje wyraźnie na fakt, że outsourcing systemów informatycznych i korzystanie ze wspólnej platformy pozwolą przewoźnikom kolejowym skoncentrować się na podnoszeniu jakoŚci obsługi klientów - zarówno w czasie jazdy, jak i na stacjach, a także w pełni wykorzystać możliwoŚci rozwoju międzynarodowych połączeń kolejowych.

- JeŚli chodzi o rozwój transportu pasażerskiego, najbliższa dekada ma szansę stać się dekadą kolei. Jednak, jak wynika z naszych rozmów z przewoźnikami kolejowymi, zagrożeniem dla postępu w tej branży są przestarzałe technologie. Mamy nadzieję, że spostrzeżenia profesora Jamesa Woudhuysena zawarte w tym raporcie skłonią specjalistów branżowych do przemyŚleń i zainspirują dyskusję o tym, jak najlepiej wykorzystać możliwoŚci, otwierające się przed branżą kolejową w ciągu najbliższych lat - komentuje Thomas Drexler, dyrektor Amadeus Rail. 

Raport można znaleźć tutaj

Partnerzy działu

egoe
EIB
Kolster
SKODA
PCC Intermodal

Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Pozostałe z wątku:

Polregio poszukuje prezesa

Biznes

Polregio poszukuje prezesa

Michał Szymajda 14 maja 2020

Zobacz również:

Amadeus inwestuje w GPS na lotniskach i dworcach

Infrastruktura

Amadeus inwestuje w GPS na lotniskach i dworcach

inf. prasowa 19 stycznia 2018

Jak wygrać z liniami lotniczymi i samochodami?

Innowacje

Jak wygrać z liniami lotniczymi i samochodami?

inf. prasowa/ Rynek Kolejowy 05 października 2016

Pozostałe z wątku:

Polregio poszukuje prezesa

Biznes

Polregio poszukuje prezesa

Michał Szymajda 14 maja 2020

Zobacz również:

Amadeus inwestuje w GPS na lotniskach i dworcach

Infrastruktura

Amadeus inwestuje w GPS na lotniskach i dworcach

inf. prasowa 19 stycznia 2018

Jak wygrać z liniami lotniczymi i samochodami?

Innowacje

Jak wygrać z liniami lotniczymi i samochodami?

inf. prasowa/ Rynek Kolejowy 05 października 2016

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Transport Publiczny
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5