Pasażer podróżował pociągiem PKP Intercity na trasie z Warszawy do Białej Podlaskiej. Wykupił bilet studencki ważny od stacji Warszawa Centralna. Obawiając się, że nie zdąży na pociąg, wsiadł stację wcześniej. Po tym, jak pociąg ruszył ze stacji, konduktor zaczął sprawdzać bilety. Za brak ważnego biletu podróżny dostał mandat w wysokości 655 zł pomimo, że niezależnie od tego, czy podróż rozpoczyna się na dworcu Zachodnim, Centralnym czy Wschodnim bilet studencki do Białej Podlaskiej kosztuje 21,56 zł.
- Niemiła sytuacja zaskoczyła dzisiaj mojego brata, podróżującego PKP Intercity, konkretnie TLK Kraszewski. Mianowice mój brat podróżował z Warszawy do Białej Podlaskiej. Kilka dni wcześniej zakupił bilet z ulgą studencką z Warszawy Wschodniej do Białej Podlaskiej (21,56zł). Zajęcia na uczelni przedłużyły mu się (Politechnika Warszawska), więc obawiając się, że nie zdąży dotrzeć do Warszawy Wschodniej, wsiadł do TLK Kraszewski w Warszawie Zachodniej, nie spodziewając się żadnych negatywnych konsekwencji, ponieważ wiedział, że bez względu czy podróż rozpoczyna się na Dworcu Zachodnim, Centralnym czy Wschodnim bilet studencki do Białej Podlaskiej kosztuje 21,56zł – poinformował „Rynek Kolejowy” tydzień temu nasz Czytelnik. - Pech chciał, że między stacjami Warszawa Zachodnia i Centralna konduktor sprawdzał bilety i niestety stwierdził, że mój brat nie posiada ważnego biletu na przejazd i nie ma wykupionej miejscówki, żeby podróżować na trasie Warszawa Zachodnia - Warszawa Wschodnia – dodaje.
Mandat za brak biletu
Jak wyjaśnia nasz Czytelnik, tłumaczenia, że bilet kosztuje tyle samo bez względu na początek biegu pociągu z Warszawy okazały się bezskuteczne. - Konduktor wypisał mandat opiewający na kwotę 655zł z groszami z zastrzeżeniem, że przy zapłacie w ciągu 7 dni mandat będzie niższy o 75% i wyniesie około 170zł. Konduktor nie przyjmował żadnych tłumaczeń. Mam pytanie czy istnieją podstawy do odwołania od mandatu? Czy to normalne, że jeżeli bilet kosztuje tyle samo z każdej stacji w Warszawie do Białej Podlaskiej, to konduktor widzi problem w tym, że rozpoczyna się podróż na Dworcu Zach. zamiast na Wsch.? – zastanawia się mężczyzna.
Zdaniem PKP Intercity
- Zgodnie z regulaminem przewozu osób, rzeczy i zwierząt obowiązującym w PKP Intercity podróż powinna być zrealizowana zgodnie z danymi figurującymi na bilecie. Pasażer ma jednak prawo do zmiany umowy przewozu w zakresie terminu wyjazdu, stacji przeznaczenia, kategorii pociągu, klasy wagonu oraz kategorii miejsca. Takich zmian podróżny może dokonać w kasie biletowej lub u konduktora, ale nie później niż na stacji, na której ma nastąpić zmiana – informuje Beata Czemerajda z biura prasowego PKP Intercity.
Jak wyjaśnia Czemerajda – „ Jeżeli pasażer, który miał bilet na przejazd z Warszawy Wschodniej do Białej Podlaskiej, a rozpoczyna podróż od Warszawy Zachodniej - pomimo iż ta stacja mieści się w tej samej strefie odległości i opłata za przejazd jest taka sama - powinien zawrzeć nową umowę przewozu/wymienić bilet. Otrzymałby wówczas odpowiednie poświadczenie i rozpoczął podróż bez żadnych opłat. W przypadku nie zgłoszenia konduktorowi zamiaru zmiany umowy przewozu, wydaje się nowy bilet na przejazd wraz dodatkową opłatę za brak ważnego dokumentu na przejazd. W celu pełnego wyjaśnienia sytuacji proponujemy aby podróżny zgłosił się do nas z biletem i wezwaniem do zapłaty. ”.
Zapisz
się do newslettera:
