Dane zawarte w rozkładach jazdy PKP PLK znów zgadzają się z rzeczywistością. Czeski przewoźnik uzupełnił braki w informacjach przekazywanych polskiemu zarządcy infrastruktury. W związku z tym kurs zWarszawy wreszcie jest zapowiadany jako zmierzający do Pragi, a nie do Raciborza.
W sierpniu opisywaliśmy na naszych łamach istotne braki w informacji pasażerskiej dotyczące międzynarodowego połączenia RegioJetu z Warszawy. Choć jedyny pozostały w polskiej stolicy pociąg tego przewoźnika jedzie do Pragi, w Portalu Pasażera oraz na plakatowych rozkładach jazdy figurował jako kończący bieg już w Raciborzu. To ostatni postój handlowy na terenie kraju.
PKP PLK nie dysponowały kompletem godzin
PKP Polskie Linie Kolejowe tłumaczyły, że RJ nie przekazał im danych dotyczących godzin przyjazdu i odjazdu na poszczególne przystanki leżące poza siecią polskiego zarządcy. W oficjalnych rozkładach uwzględniony został więc tylko odcinek polski, co do którego PLK miały pewność poprawności danych. Spółka zapewniła nas również, że czeka na uzupełnienie ze strony czeskiego przewoźnika.
Na brak wszystkich informacji uwagę mieli zwracać także pasażerowie, którzy byli zdezorientowani niespójnością informacji. W związku z napływającymi do PLK skargami spółka zwróciła się z wnioskiem o podjęcie w tej sprawie działań do Urzędu Transportu Kolejowego. Mimo to jeszcze przez pewien czas sposób prezentacji danych nie uległ zmianie.
RegioJet: Informacje są już prawidłowe
Jak potwierdził jednak sam przewoźnik, problemy zostały rozwiązane. – Wszystko powinno być już w porządku. Niezbędne dane zostały dodane – mówi Lukaš Kubat, PR manager spółki RegioJet.
Rzeczywiście informacje zawarte w Portalu Pasażera są już prawidłowe. Przypomnijmy, że pociąg wyjeżdżający z Warszawy Wschodniej o 9:13 dociera na praski Dworzec Główny o 18:18. Z Raciborza jest kierowany linią nr 151 do polsko-czeskiego przejścia w Chałupkach. Na terenie Republiki Czeskiej postoje zostały wyznaczone m.in. w Ostrawie, Ołomuńcu i Pardubicach.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem
zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów
zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w
Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji
handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu
w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z
siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Zapisz
się do newslettera:
