Leo Express konsekwentnie wzmacnia swoją obecność na polskim rynku. Wraz z uruchomieniem regularnych połączeń kolejowych z Warszawy, które rozpoczną się 1 marca 2026 r., otworzy własną kasę biletową na dworcu Warszawa Zachodnia. To obiekt zarządzany przez PKP PLK, które nie ma problemów z obecnością na swoich dworcach przewoźników konkurencyjnych dla PKP Intercity.
Uruchomienie przez Leo Express kasy na Warszawie Zachodniej oznacza, że będzie on jedynym czeskim przewoźnikiem posiadającym stacjonarną kasę w Warszawie. Jednocześnie pracuje nad wdrożeniem samoobsługowych kiosków sprzedażowych na stacjach wzdłuż swoich tras, aby zaoferować pasażerom szersze i wygodniejsze możliwości zakupu biletów.
Kasa dzięki współpracy z PKP PLK
– Leo Express stanie się jedynym czeskim przewoźnikiem kolejowym, który otworzy stacjonarną kasę w Polsce bezpośrednio na jednym z głównych warszawskich dworców. Współpraca z PKP Polskie Linie Kolejowe od samego początku była wyjątkowo otwarta i efektywna. Dzięki jasnej komunikacji oraz wspólnemu celowi, jakim jest poprawa jakości usług dla pasażerów, udało się przygotować otwarcie kasy równolegle z wyjazdem pierwszego pociągu z Warszawy – mówi Emil Sedlařík, rzecznik prasowy Leo Express.
Kasa na nowo wyremontowanym dworcu Warszawa Zachodnia zostanie otwarta 1 marca 2026 r. i będzie oferować pełen zakres usług, w tym sprzedaż biletów oraz wsparcie dla klientów. Dzięki ścisłej współpracy z zarządcą infrastruktury PKP Polskie Linie Kolejowe udało się uzgodnić jej otwarcie w bardzo krótkim czasie.
Swoją kasę i salonik na dworcu Warszawa Centralna chciałby także uruchomić
RegioJet, ale przewoźnik czeka na koniec audytu wewnętrznego i decyzje PKP SA dotyczące obecności reklamowej czy wizerunkowej przewoźników konkurencyjnych dla PKP Intercity w obiektach zarządzanych przez tą spółkę. Na sfinalizowanie czeka także umowa na wynajem powierzchni handlowych, w których RegioJet chciałby uruchomić salonik dla swoich pasażerów. Warto przy tym pamiętać, że Warszawa Zachodnia to jeden z kilku dworców zarządzanych przez PKP PLK. Pozostałe pozostają pod zarządem PKP S.A.
Kioski Leo Express na kolejnych polskich dworcach
Leo Express intensywnie pracuje nad stopniowym rozmieszczaniem samoobsługowych kiosków sprzedażowych na kolejnych ważnych stacjach kolejowych wzdłuż swoich tras. W przyszłości ułatwią one zakup biletów oraz zwiększą dostępność informacji dla pasażerów w Polsce.
Spółka od dłuższego czasu sprzedaje również bilety za pośrednictwem popularnej platformy sprzedażowej KOLEO, systematycznie poszerzając dostępność swojej oferty.
Polska należy do kluczowych rynków dla Leo Express. Przewoźnik od lat inwestuje w działania, które pozwalają mu być jak najbliżej polskich pasażerów. Oprócz rozbudowy kanałów sprzedaży oraz fizycznej obecności w Warszawie, Leo Express oferuje aplikację mobilną i stronę internetową w języku polskim, taryfy, do których klienci z Polski są przyzwyczajeni, a także obsługę klienta z polskojęzycznym zespołem.
Zapisz
się do newslettera:
