Trwa program pilotażowy Kolportera i Kolei Mazowieckich. W jego ramach sprzedaż biletów na przejazdy pociągami została rozszerzona na kolejne miejscowości.
Kilka miesięcy temu Kolporter podpisał umowę z Kolejami Mazowieckimi. Dzięki współpracy bilety na przejazdy kolejowe tego przewoźnika można było kupić w wybranych salonikach prasowych Kolportera.
.
– Na bieżąco analizujemy nie tylko sprzedaż biletów, ale także poziom zadowolenia naszych klientów z wprowadzenia biletów do oferty saloników Kolportera. Z informacji, jakie od nich otrzymujemy, możemy wywnioskować, że wprowadzenie biletów na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich było „strzałem w dziesiątkę”. Zostało ono bardzo dobrze przyjęte zarówno przez dotychczasowych klientów saloników,
jak i pasażerów Kolei Mazowieckich, którzy dotychczas nie korzystali z naszych usług – powiedziała Dominika Terlecka, młodszy specjalista ds. produktu w Pionie Handlowym Kolportera.
– Szczególnie osoby starsze chwalą sobie możliwość zakupu biletów w salonikach. To dla nich duże ułatwienie. Dla części z nich kupno ich w specjalnych automatach, przez internet czy aplikację mobilną było uciążliwe, a dla niektórych wręcz niemożliwe – dodaje Dominika Terlecka.
Obecnie bilety na przejazdy pociągami Kolei Mazowieckich dostępne są w trzech salonikach, zlokalizowanych w Pomiechówku (przy ul. Modlińskiej 11/1), Ostrołęce (przy ul. Generała Ignacego Prądzyńskiego Z04) i w Łukowie, przy ul. Kwiatkowskiego 3. Sprzedaż w salonikach ma swoje spore ograniczenia. W punktach sprzedawane są jednorazowe bilety Kolei Mazowieckich na przejazd w jedną lub dwie strony, wyłącznie z/do stacji lub przystanku, z którego rozpoczyna się podróż.
Przypomnijmy, że w Pomiechówku, o którym wspomina Kolporter, miejsce sprzedaży biletów ulokowane jest poza nowiutkim dworcem, który zbudowały PKP SA. Powód? Koleje Mazowieckie stwierdziły, że stawki wynajmu pomieszczeń na nowych dworcach systemowych PKP SA są cztery razy droższe, niż przed przebudową.
Piszemy o tym tutaj.
Zapisz się do newslettera:
