W związku ze zmianą od 1 stycznia 2011 roku wysokości ulgi przysługującej studentom do ukończenia 26 roku życia z 37% w przypadku biletów jednorazowych i z 49% w przypadku biletów miesięcznych - do 51% w obu przypadkach, możliwa jest wymiana biletów zakupionych w przedsprzedaży - informują Przewozy Regionalne.
1. Przed rozpoczęciem przejazdu można wymienić bilet jednorazowy na bilet z obowiązującym w dniu przejazdu wymiarem ulgi oraz otrzymać zwrot różnicy należności bez potrącenia odstępnego.
2. Po zakończeniu przejazdu z biletem jednorazowym, pod warunkiem uzyskania poświadczenia o treści "Przejazd w dniu... Zmiana wymiaru ulgi" dokonanego przez konduktora, można złożyć reklamację i otrzymać zwrot różnicy należności bez potrącenia odstępnego. Reklamację składa się za pośrednictwem Zakładu Przewozów Regionalnych lub bezpośrednio do Biura Rozliczeń i Kontroli Dochodów Przewozów Regionalnych w Olsztynie.
Adres korespondencyjny: 10-410 Olsztyn, ul. Lubelska 46
Napisz maila
tel: (89) 677 56 22, 677 56 06
fax: (89) 677 56 11
3. Przed rozpoczęciem terminu ważności biletu odcinkowego miesięcznego imiennego (w tym strefowego miesięcznego imiennego) na przejazdy od 1 stycznia 2011 roku i później można zwrócić kupiony wcześniej bilet i kupić nowy wystawiony zgodnie z nowym wymiarem ulgi oraz otrzymać zwrot różnicy należności bez potrącenia odstępnego.
4. Po rozpoczęciu terminu ważności biletu odcinkowego miesięcznego imiennego (w tym strefowego miesięcznego imiennego) na przejazdy od 1 stycznia 2011 roku i później - w dowolnym czasie ważności biletu - bez potrącenia odstępnego można otrzymać zwrot należności proporcjonalny do czasu, w jakim nie mógł być wykorzystany, jednocześnie kupując bilet wystawiony zgodnie z nowym wymiarem ulgi.
Podane możliwości wymiany biletów analogicznie mogą wykorzystać osoby niepełnosprawne uprawnione do korzystania z przejazdów koleją z zastosowaniem nowej ulgi w wysokości 93%.
Więcej informacji o nowej uldze dla studentów
Więcej informacji o ulgach dla osób niepełnosprawnych
Zapisz się do newslettera:
![Wróciły codzienne połączenia kolejowe z Ustki do Słupska. Sprawdziliśmy jak się jeździ [zdjęcia]](https://www.rynek-kolejowy.pl//img/20200102172320ust6.JPG_213-100.jpg "Wróciły codzienne połączenia kolejowe z Ustki do Słupska. Sprawdziliśmy jak się jeździ [zdjęcia]")
