Partnerzy serwisu:
Tabor i technika

UTK reaguje na skargi niepełnosprawnych

Dalej Wstecz
Partnerzy działu

Rawag
Growag
Radionika
Wago Elwag
Voith Turbo
3M
Aste
R&G Plus

Data publikacji:
19-09-2016
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek Kolejowy

Podziel się ze znajomymi:

TABOR I TECHNIKA
UTK reaguje na skargi niepełnosprawnych
Fot. PKP IntercityUTK sprawdza jak kolejarze traktują niepełnosprawnych
Urząd Transportu Kolejowego rozpoczyna kontrole przedsiębiorców kolejowych sprawdzające jak radzą sobie oni z organizacją przewozu i pomocą osobom niepełnosprawnym lub o ograniczonej sprawności ruchowej. Dzieje się tak po licznych wakacyjnych skargach m.in. na PKP Intercity.

UTK już na początku wakacji rozpoczęło sprawdzanie w jakich okolicznościach doszło do nieprawidłowości w obsłudze pasażerów niepełnosprawnych przez pracowników spółki PKP Intercity. Z końcem czerwca przewoźnik został wezwany do niezwłocznego przedstawienia prezesowi UTK szczegółowych i wyczerpujących informacji w tej sprawie (pisaliśmy o tych przypadkach tutaj).

– W trakcie czynności sprawdzane są m.in. urządzenia ułatwiające wsiadanie i wysiadanie z pociągu osób niepełnosprawnych oraz dojścia do peronów i sprawność wind i schodów, (w tym podnośników. Weryfikowany jest sposób udzielenia pomocy, a także zachowanie osób im pomagającym - drużyn konduktorskich, wyznaczonych służb: SOK, ochrona dworca itp. – informuje UTK.

Ponadto prezes UTK 8 lipca wszczął postępowanie administracyjne wobec PKP Intercity w związku z naruszeniem przepisów odnoszących się do obowiązku zapewnienia taboru kolejowego przystosowanego do przewozu osób niepełnosprawnych lub o ograniczonej sprawności ruchowej. Kierując się potrzebą ochrony interesów tej grupy pasażerów, prezes UTK nie wyklucza wszczęcia kolejnych postępowań administracyjnych wobec firm, które dopuszczą się naruszenia przepisów rozporządzenia zobowiązujących przedsiębiorstwa kolejowe do zapewnienia pomocy osobom niepełnosprawnym w pociągu.

W przypadku stwierdzenia nieprawidłowości inspektorzy UTK odnotowują stwierdzone naruszenia w dokumentacji pokontrolnej, która następnie kierowana jest do spółek kolejowych objętych nadzorem. – Służy to przede wszystkim zobligowaniu kontrolowanych do wyeliminowania naruszeń, weryfikacji podejmowanych działań oraz wprowadzania rozwiązań systemowych, które będą zapobiegać podobnym naruszeniom w przyszłości – czytamy w informacji UTK.

Kilka tygodni temu pisaliśmy o drobnej zmianie podejścia do sprzedaży biletów osobom o ograniczonej sprawności ruchowej. O tej drobnej, ale istotnej zmianie, piszemy tutaj.
Partnerzy działu

Rawag
Growag
Radionika
Wago Elwag
Voith Turbo
3M
Aste
R&G Plus

Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Pozostałe z wątku:

PKP SA chcą przebudować dworzec w Lubartowie

Infrastruktura

PKP SA chcą przebudować dworzec w Lubartowie

Witold Urbanowicz 12 lipca 2023

Zobacz również:

Pozostałe z wątku:

PKP SA chcą przebudować dworzec w Lubartowie

Infrastruktura

PKP SA chcą przebudować dworzec w Lubartowie

Witold Urbanowicz 12 lipca 2023

Zobacz również:

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Transport Publiczny
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5