NUMER 06/2022
NUMER 06/2022
Temat numeru:
Logistyka między Polską a Ukrainą
szukaj
Śledź nas:
#Wojna Rosja - Ukraina - zobacz serwis specjalny!

UTK dalej działa w sprawie osób niepełnosprawnych na kolei

| inf. prasowa 26.01.2017 171

UTK dalej działa w sprawie osób niepełnosprawnych na kolei
Fot. PKP Intercity
Urząd Transportu Kolejowego aktywnie działa na rzecz poprawy sytuacji pasażerów z niepełnosprawnością. W ubiegłym tygodniu zebrał się działający przy UTK zespół zadaniowy ds. osób o ograniczonej możliwości poruszania się. Urząd wraz z przewoźnikami i zarządcami infrastruktury szuka nowych rozwiązań, chce także edukować – dlatego wysłał do przewoźników poradniki dotyczące umiejętnego udzielania pomocy osobom z niepełnosprawnością.
Do wszystkich przewoźników pasażerskich w Polsce trafiły już poradniki „Savoir-vivre wobec osób z niepełnosprawnością” opracowane przez Radę Ekspertów do spraw osób o ograniczonej możliwości poruszania się przy prezesie Urzędu Transportu Kolejowego i Fundację Integracja. Poradniki w przystępny sposób pokazują, jak zachować się wobec osób z różnymi niepełnosprawnościami oraz podpowiadają, jak nawiązać z nimi kontakt. – Pracę na kolei często określa się jako służbę. Jesteśmy przekonani, że jednym z jej aspektów powinno być służenie pomocą osobom, które na co dzień muszą pokonywać wiele barier – napisali Ignacy Góra, prezes UTK, i Piotr Pawłowski, prezes fundacji Integracja. Wydawcy chcą, by poradniki trafiły do osób zajmujących się obsługą podróżnych. Z pewnością ułatwią one kontakt z osobami z niepełnosprawnością.

Przy Urzędzie Transportu działa też Zespół zadaniowy ds. osób o ograniczonej możliwości poruszania się. W jego skład wchodzą przedstawiciele wszystkich pasażerskich przewoźników kolejowych, zarządców infrastruktury oraz grupy PKP S.A. 18 stycznia 2017 r. w siedzibie UTK odbyło się spotkanie inaugurujące działalność Zespołu w nowym składzie. Główne zadania zespołu to współpraca na rzecz eliminowania barier w dostępie do infrastruktury kolejowej, wypracowanie wspólnych rozwiązań ułatwiających osobom z niepełnosprawnością korzystanie z usług transportu kolejowego oraz reagowanie na występujące problemy. – Usługi świadczone osobom z niepełnosprawnością powinny mieć przynajmniej taką jakość, jak usługi oferowane pozostałym pasażerom. Dlatego zależy nam na eliminowaniu barier w dostępie do transportu kolejowego – stwierdził podczas spotkania Ignacy Góra, prezes Urzędu Transportu Kolejowego.

W trakcie spotkania członkowie Zespołu poruszyli kwestie związane z koniecznością dostosowania infrastruktury, ujednolicenia obowiązujących procedur oraz usprawnienia przepływu informacji pomiędzy przewoźnikami a zarządcami. Znaczną uwagę poświęcili zagadnieniom dotyczącym bezpośredniej obsługi osób o ograniczonej możliwości poruszania się. Uczestnicy spotkania zgodnie potwierdzili, że istnieje potrzeba ciągłego i wszechstronnego szkolenia pracowników kolei, zarówno pod kątem właściwego świadczenia pomocy osobom z niepełnosprawnością, jak i prawidłowej obsługi urządzeń przeznaczonych dla tych osób. Omówiono też najważniejsze problemy, z jakimi spotykają się w przedsiębiorcy kolejowi w bieżącej działalności na rzecz osób z niepełnosprawnością. – Widzimy ogromny potencjał w Zespole zadaniowym ds. osób o ograniczonej możliwości poruszania się. Mamy szansę na wypracowanie jednolitych, wspólnych rozwiązań, które będzie można wdrożyć na poziomie systemowym. Mamy nadzieję, że pozytywnie wpłyną one na dostępność transportu kolejowego dla osób z niepełnosprawnością oraz przyczynią się do poprawy jakości świadczonej obsługi i pomocy – ocenił przewodniczący Zespołu, Karol Kłosowski z Departamentu Praw Pasażerów UTK.

Funkcjonowanie Zespołu również wpisuje się w działania UTK podejmowane na rzecz osób z niepełnosprawnością – zarówno w zakresie wdrażania konkretnych ułatwień, jak i aktywizacji zawodowej tych osób.
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

Więcej z regionu:

Polska (46250)
 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Pasażer

Wiecej z regionu:

Polska (46250)
Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 06/2022
NUMER 06/2022
Najnowszy numer Rynku Kolejowego poświęcony jest logistyce pomiędzy Polską a Ukrainą, a szczególnie palącemu problemowi przewozu zbóż. Czy kolej jest w stanie wywieźć zbiory ze „spichlerza Europy”? Oprócz tego piszemy m. in. o problemach kolei w sezonie wakacyjnym, układzie węzła kolejowego CPK i drugim torze WKD. W numerze prezentujemy też najnowszy raport ZDG TOR; nie brakuje również ciekawych rozmów.

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5