NUMER 12/2022
NUMER 12/2022
Temat numeru:
Polska-Ukraina
szukaj
Śledź nas:
#Wojna Rosja - Ukraina - zobacz serwis specjalny!

Polregio uruchamia innowację – bilety sprzeda wideomat. Już dziś!

| Jakub Madrjas 12.10.2022 2,2k

Polregio uruchamia innowację – bilety sprzeda wideomat. Już dziś!
fot. RK
Już dziś rusza sprzedaż biletów przez nowy kanał sprzedaży Polregio. Wideomaty – biletomaty z funkcją połączenia wideo z żywym kasjerem w call center mają połączyć zalety dotychczasowych sposobów sprzedaży. 
Innowacyjne rozwiązanie zaprezentowane przez Polregio zostało wymyślone i sfinansowane przez samą spółkę. Do udziału zaproszono w drodze przetargu producenta biletomatów – firmę Avista oraz Netię. Rozwiązanie przedstawił dziś w Warszawie, Adam Pawlik, członek zarządu i dyrektor handlowy Polregio, wraz z przedstawicielami partnerów.

Ma łączyć zalety tradycyjnych kanałów sprzedaży

Jak mówił Adam Pawlik, choć Polregio zatrzymuje się 1900 stacjach i przystankach, posiada jedynie ok. 150 kas biletowych. Wynika to z kosztów – w skrajnych przypadkach pochłaniają one aż 50% przychodu. Do tego dostępność kas jest niska – na dworcach premium 12 godzin w dobie, na mniejszych tylko siedem. 

Rozwiązaniem tych problemów ma być biletomat z funkcją połączenia wideo z żywym kasjerem w call center. – Ta osoba pomoże w wybraniu odpowiedniej oferty i ulgi sprzedażowej. Potem wystarczy przyłożyć kartę do biletomatu i pobrać bilet – zakładał Pawlik, dodając, że będzie on czynny od 6 rano do 22, przez 7 dni w tygodniu. Płatność możliwa jest jednak tylko kartą. To upraszcza zarówno konstrukcję, jak i ochronę i ubezpieczenie urządzenia. 

Debiut już dziś!


Co zaskakujące, pierwsze dwa wideomaty mają ruszyć już dziś, w Łodzi Widzewie oraz Świnoujściu. W pierwszym etapie uruchomionych zostanie 10 urządzeń na większych i mniejszych dworcach, a w kolejnych miesiącach działanie będzie oceniane. – Jeśli się sprawdzi, to potencjał jest ogromny. W ciągu czterech miesięcy uruchomimy sprzedaż biletów wszystkich przewoźników – deklarował członek zarządu Polregio.

Netia zapewni obecnie obsługę z trzech niezależnych lokalizacji call center. Docelowo może być ich dziewięć. 
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Infrastruktura
PARTNERZY DZIAŁU


Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 12/2022
NUMER 12/2022
Tematem grudniowego numeru są polsko-ukraińskie relacje kolejowe. Analizujemy to, co dzieje się obecnie na granicy, a także perspektywy rozwoju transportu kolejowego dla dwóch krajów. Gratką numeru jest rozmowa z byłym prezesem Kolei Ukraińskich - Wojciechem Balczunem. Sporo miejsca w numerze poświęcamy trudnej sytuacji na rynku wykonawców, wobec ciągłego braku unijnych środków na modernizację infrastrukturę i taboru.

Wiele miejsca poświęcamy efektom debat na kolejnym listopadowym Kongresie Kolejowym. Rozmawiamy też z prezydentem Poznania o przyszłości transportu w tym mieście. Niezwykle ciekawy jest tekst Michała Szymajdy, który opisał eksperyment jaki miał miejsce na jednej z polskich uczelni, gdzie studenci próbowali kupować bilety kolejowe na rozmaite relacje z Polski za granicę. Jak im poszło?

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: ul. Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5