Jak informuje radio „RMF FM” codziennie do Przewozów Regionalnych wpływa średnio 8 skarg od momentu jego wprowadzenia nowego rozkładu jazdy. PKP Intercity dopiero szacuję ilość skarg. Najczęstszym powodem do narzekań pasażerów jest źle ułożony rozkład jazdy oraz opóźnienia pociągów.
80 reklamacji, które wpłynęły do Przewozów Regionalnych dotyczyło samego rozkładu jazdy, kolejnych 60 spóźnionych pociągów. Skargi na rozkład odnoszą się głównie do braku połączeń lub zmiany godzin odjazdu pociągów.
„RMF FM” informuje, że żadna skarga nie została jeszcze rozpatrzona, ale już można się spodziewać, że odpowiedź na nie będzie podobna: proszę czekać na korektę, pierwszą zaplanowano na początek marca. Przewoźnik ma na rozpatrzenie skargi 30 dni.
Więcej
Zapisz się do newslettera:
![Wróciły codzienne połączenia kolejowe z Ustki do Słupska. Sprawdziliśmy jak się jeździ [zdjęcia]](https://www.rynek-kolejowy.pl//img/20200102172320ust6.JPG_213-100.jpg "Wróciły codzienne połączenia kolejowe z Ustki do Słupska. Sprawdziliśmy jak się jeździ [zdjęcia]")
