NUMER 01-02/2020
NUMER 01-02/2020
JUŻ W SPRZEDAŻY
Temat numeru:
Kolej Polska – Litwa
szukaj
Śledź nas:

Jeden pociąg PKP Intercity, różne ceny biletów i godziny odjazdu. Jak to możliwe?

| Michał Szymajda 29.07.2019 98

Jeden pociąg PKP Intercity, różne ceny biletów i godziny odjazdu. Jak to możliwe?
Fot. zrzut ekranu w intercity.pl
Pasażerowie chcący udać się z Warszawy do Poznania ekspresem EIC40, wyjeżdżającym o godzinie 16:25 z Warszawy Centralnej, co najmniej przez kilka tygodni mieli do dyspozycji dwa pociągi wyjeżdżające o tej samej porze. Przynajmniej wirtualnie.
PKP Intercity przy okazji letniej korekty rozkładu jazdy wprowadziło do swojego systemu na intercity.pl dwa pociągi ekspresowe wyjeżdżające ze stolicy do Poznania o tej samej godzinie. Pasażer zorientowany w kolejowych realiach mógł się domyślić, że chodzi o błąd w systemie. Ale osoby, które z kolei korzystają sporadycznie były wprowadzane w błąd zarówno różnymi numerami pociągów, inną godziną dojazdu (minuta różnicy przy dojeździe do Poznania Głównego) a także... inną kwotą, którą trzeba było uiścić za bilety. I tak na przykład za przejazd w pociągu EIC 17006 w wagonie 2. klasy można było zapłacić 77 złotych, ale już w EIC40 z tej samej godziny – 111,20. Jeszcze większa różnica miała miejsce w wypadku przejazdu w wagonie 1 klasy: 109 lub 199 zł.

PKP Intercity wyeliminowały problem 25 lipca (mail w tej sprawie wystosowaliśmy tydzień wcześniej).

– Podwójna prezentacja pociągu w e-IC została wyeliminowana. Niewłaściwa informacja widniejąca w systemie sprzedaży internetowej e-IC spowodowana była nietypową konstrukcją pociągu wielorelacyjnego, który łączył w sobie cechy pociągu krajowego i międzynarodowego. Obecnie wszystkie kanały w sposób spójny prowadzą sprzedaż biletów na dane połączenie – poinformowała rzeczniczka przewoźnika, Katarzyna Grzduk.

O innych błędach, które wykryli nasi czytelnicy w wyszukiwarkach połączeń i systemach zakupów biletów w czerwcu, pisaliśmy tutaj.
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

Więcej z regionu:

Polska (43817)
 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Tabor i technika
PARTNERZY DZIAŁU


Wiecej z regionu:

Polska (43817)

Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 01-02/2020
NUMER 01-02/2020
Tematem najnowszego numeru jest kolej pomiędzy Polską a Litwą. W raporcie m. in. rozmowa z ministrem Jarosławem Narkiewiczem, opis miliardowych inwestycji w infrastrukturę w tym kraju, harmonogram budowy Rail Baltiki i obecny stan połączeń pomiędzy krajami. Polecamy również raport dotyczący rosnącego problemu z liczbą maszynistów.

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5