NUMER 01-02/2019
NUMER 01-02/2019
JUŻ W SPRZEDAŻY
Temat numeru:
Konkurencja na kolei
szukaj
Śledź nas:

Infopasażer wprowadza w błąd. Dlaczego?

| Jakub Madrjas 20.07.2018 47

Infopasażer wprowadza w błąd. Dlaczego?
fot. Mateusz Kaczmarek, SM42.pl
Na polskiej sieci kolejowej wciąż są bardzo duże problemy z właściwą informacją dla pasażerów. Niestety, nie najlepiej wygląda to także w internecie, z którego dla sprawdzenia informacji korzysta coraz więcej podróżnych.
O problemach z informacją pasażerską, za którą odpowiada głównie PKP PLK informowaliśmy wielokrotnie – nie jest to zresztą niespodzianką dla nikogo, kto korzysta z kolei. Pod koniec roku zarządca infrastruktury zamierza przeprowadzić duże zamówienie na zintegrowany w skali kraju system.

W tej chwili pasażerowie często zgłaszają "Rynkowi Kolejowemu" problemy z informacją w różnych częściach kraju. Nie tylko na przystankach, ale i najważniejszych dworcach w kraju (jak Warszawa Centralna) nie pojawiają się rzeczywiste informacje o opóźnieniach. Zdarzają się też awarie, jak np. na dworcu w Katowicach przed tygodniem, co opisała "Gazeta Wyborcza".

Przy braku dobrej informacji na dworcach i przystankach pasażerowie często liczą na internet, tym bardziej, że Polska zajmuje drugie miejsce (po Finlandii) w Europie pod względem nasycenia usługami Internetu mobilnego. Niestety, popularna strona infopasazer.intercity.pl, pokazująca od kilku lat realny czas odjazdu pociągu, coraz częściej pokazuje, że wszystkie pociągi jadą o czasie – mimo że w rzeczywistości wiele jest opóźnionych. 

Stronę prowadzi spółka PKP Intercity. Rzeczniczka spółki Agnieszka Serbeńska przyznaje, że są problemy, wskazane zresztą na stronie Infopasażera. "W związku z prowadzonymi pracami mającymi na celu poprawienie jakości danych w systemie, strona jest poddawana testom. W czasie testów dane mogą pojawiać się w systemie z opóźnieniem, za które uprzejmie przepraszamy.” – czytamy. – Klienci pociągów mają też do dyspozycji Portal Pasażera, prowadzony przez PKP PLK – przypomina rzeczniczka.
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

Więcej z regionu:

Polska (42654)
 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Pasażer
PARTNER DZIAŁU


Wiecej z regionu:

Polska (42654)

Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 01-02/2019
NUMER 01-02/2019
W najnowszym numerze miesięcznika podsumowujemy 2018 rok na kolei i jak zawsze – stawiamy pytania o przyszłość. Wspólnie z RBF piszemy o konkurencji kolei, a także o potrzebie waloryzacji kontraktów na budowach. Rozmawiamy m. in. z J. Malinowskim, prezesem ŁKA i K. Magierowskim, prezesem KZŁ. Zapraszamy do lektury!

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury IAB Polska ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5