PKP Informatyka - kolejowy integrator IT

Jak „PKP Informatyka” radzi sobie na dynamicznie rozwijającym się rynku IT?

„PKP Informatyka”, podobnie jak cała branża IT, odnotowuje intensywny rozwój. Spółka uzyskała w 2007 r. ponad 20% wzrost ze sprzedaży, a jej wydatki inwestycyjne zwiększyły się prawie dwukrotnie w stosunku do 2006 r. Radykalnie poprawiła wydajność infrastruktury informatycznej oraz zmodernizowała sieci LAN i WAN, w wyniku czego nastąpił wzrost transmisji danych do 50%. Ponadto rozbudowała w znacznym stopniu dotychczasową infrastrukturę techniczną, a także unowocześniła własne systemy informatyczne, jak również rozbudowała Centrum Kompetencyjne w zakresie wdrażania i wsparcia eksploatacyjnego dla aplikacji systemów klasy ERP SAP oraz Oracle. Wysokie nakłady inwestycyjne i dobrze przygotowana kadra pracownicza, to warunek istnienia na fundamentalnym dla Spółki rynku.
Według IDC - firmy zajmującej się badaniem rynku teleinformatycznego - transport publiczny, dla którego działamy, jest jednym z największych odbiorców sprzętu, oprogramowania i usług IT w sektorze użyteczności publicznej. Zapotrzebowanie na produkty i usługi IT w kolejnictwie wynika, między innymi z liberalizacji przewozów kolejowych w UE.

Wyniki finansowe „PKP Informatyka” świadczą o tym, że Spółka rozwija się w dobrym kierunku?

Zdecydowanie tak. Dodatni wynik finansowy na poziomie około 4 mln zł osiągnięty przez Spółkę w 2007 roku jest efektem konsekwentnie prowadzonych działań. Od 2004 roku Spółka zawiera wieloletnie umowy na utrzymanie i eksploatację systemów informatycznych oraz reaguje na bieżące potrzeby klientów, a także wprowadza najnowszą infrastrukturę teleinformatyczną umożliwiającą sprawne prowadzenie działalności na terenie całego kraju. Zarząd Spółki sukcesywnie przekazuje kompetencje w zarządzaniu Ośrodkom Informatyki w celu zwiększenia efektywności funkcjonowania firmy. Ponadto w latach 2004 - 2007 „PKP Informatyka” zmniejszyła koszty stałe o 6,5 mln zł, głównie dzięki oszczędnościom w zakresie zakupywanych usług obcych. Jak powszechnie wiadomo, dbanie o rozwój kadry pracowniczej przekłada się wprost proporcjonalnie na wyniki finansowe każdej firmy, dlatego też Zarząd Spółki „PKP Informatyka” zwraca szczególną uwagę na intensyfikację specjalistycznych szkoleń, czego efektem jest stały wzrost wydajności pracy.

W jaki sposób rosnący popyt na specjalistów ds. informatyki wpływa na działalność Spółki?

Jesteśmy świadomi faktu, że w dzisiejszych czasach bardzo istotna jest właściwie prowadzona polityka kadrowa, dlatego dbamy o permanentny rozwój zawodowy pracowników. Zarząd Spółki podjął strategiczne działania w zakresie rozwoju kadr, między innymi poprzez pozyskanie nowych pracowników o wysokich kwalifikacjach zawodowych, zatrzymanie dotychczas zatrudnionych młodych i zdolnych pracowników, dalszą intensyfikację szkoleń, zapewnienie odpowiedniego poziomu wynagrodzeń w zespołach produkcyjnych oraz zwiększenie produktywności w Spółce. W 2008 r. „PKP Informatyka” przewidziała dla swoich pracowników w budżecie około 2 mln zł na studia podyplomowe, szkolenia specjalistyczne oraz kursy. Niektóre z tych przedsięwzięć współfinansuje Unia Europejska. Od 2006 roku „PKP Informatyka” współpracuje z Uniwersytetem Warszawskim w zakresie studiów podyplomowych. Program tych studiów został zgłoszony do Polskiej Agencji Rozwoju Przedsiębiorczości i jest dofinansowywany ze środków pomocowych UE w ramach projektu Sektorowego Programu Operacyjnego - Rozwój Zasobów Ludzkich. Tematyka studiów obejmuje kształcenie umiejętności menedżerskich w zakresie zarządzania przedsiębiorstwem, zarządzania zasobami ludzkimi, marketingu, finansów i rachunkowości, zarządzania projektami oraz najnowszymi technologiami informatycznymi.
Ponadto nasi specjaliści stale współpracują z kadrą profesorską Uniwersytetu Warszawskiego i Gdańskiego oraz Politechniki Warszawskiej i Wrocławskiej. W ramach współpracy z uczelniami wyższymi Spółka proponuje studentom i absolwentom praktyki oraz staże.
Poza rozwojem zawodowym kadry Spółka zapewnia pracownikom dodatkowe pozapłacowe świadczenia. „PKP Informatyka” udostępniła kafeteryjny system motywowania pracowników, składający się z bezpłatnej opieki medycznej w prywatnej klinice, z bonów świątecznych, itd. Wszystkie te działania, a także inne, o których nie wspomniałem, mają na celu zapewnienie bezpieczeństwa socjalnego i finansowego pracowników „PKP Informatyka”.

Jak te wszystkie działania przekładają się na innowacyjność systemów IT „PKP Informatyka”?

Przykładem są dwa najnowsze systemy autorstwa „PKP Informatyka”, takie jak Mobilny System Sprzedaży Biletów oraz System Śledzenia Taboru i Pociągów AWIATOR. Pragnę podkreślić, że System AWIATOR, nagrodzony na Międzynarodowych Targach Kolejowych TRAKO 2007 główną nagrodą im. inż. Ernesta Malinowskiego, został zrealizowany wspólnie z firmą WASKO. W 2007 roku „PKP Informatyka” zakończyła również pierwszą fazę wdrożenia Oracle E-Business Suite w spółce „PKP Intercity”, czyli zintegrowanego pakietu zestawu aplikacji biznesowych do wspomagania, zarządzania i automatyzacji procesów biznesowych przedsiębiorstwa.

Na jakie działania rozwojowe Zarząd Spółki „PKP Informatyka” kładzie szczególny nacisk?

Od początku istnienia „PKP Informatyka” stawia na wysoką jakość swoich produktów i usług. Potwierdza to uzyskanie dwóch certyfikatów ISO. Spółka od kilku lat działa zgodnie z System Zarządzania Jakością według normy PN-EN ISO 9001:2001. W 2007 r. „PKP Informatyka” - jako pierwsza w Polsce w branży IT - uzyskała od firmy DET NORSKE VERITAS Międzynarodowy Certyfikat Systemu Zarządzania Bezpieczeństwem Informacji według normy ISO/IEC 27001:2005.
W warunkach silnej konkurencji rynkowej spółki Grupy PKP, a w szczególności spółki przewozowe, oczekują właściwego wsparcia technologicznego ze strony firm z branży IT stale zwiększając swoje oczekiwania co do jakości usług informatycznych. Aby sprostać wymaganiom klientów „PKP Informatyka” dokonuje radykalnego dostosowania technologicznego wyrażanego wielkością nakładów inwestycyjnych na oprogramowanie i sprzęt informatyczny na lata 2006 - 2010.

Co nowego oferuje „PKP Informatyka”?

W 2008 roku priorytetem „PKP Informatyka” jest dalszy rozwój jakości produktów i usług. Po pierwsze, działania Spółki są skierowane na modernizację i rozwój systemów dziedzinowych stosowanych w spółkach Grupy PKP oraz wdrożenie kolejnych systemów dziedzinowo - branżowych w nowych obszarach działania tych spółek. Po drugie, Spółka planuje wprowadzenie bardziej innowacyjnych systemów, jak również integrację systemów informatycznych odnoszących się do interoperacyjności operatorów przewozów pasażerskich i towarowych. Po trzecie, Spółka planuje wzbogacić system rezerwacji miejsc i sprzedaży biletów KURS \'2008 o funkcje wspólnych rezerwacji miejsc „PKP Intercity” z innymi przewoźnikami. Aktualnie „PKP Informatyka” wprowadza na rynek mobilny terminal do sprzedaży biletów zintegrowany z systemem KURS \'2008.
Ponadto „PKP Informatyka” zdobywa nowe rynki, w tym operatorów przewozów pasażerskich i towarowych, prowadząc dotychczasową partnerską współpracę z największymi na świecie dostawcami produktów i usług branży IT, takimi jak: HP, SUN, WASKO, BETACOM, SAP czy Oracle.

Jakie są inne ważne plany „PKP Informatyka”?

W 2008 roku przypada 50-lecie informatyki w polskim kolejnictwie. Organizatorem tej uroczystości jest Spółka „PKP Informatyka”. Spółka podejmie również próbę pozyskania rekomendacji uznającej „PKP Informatyka” jako integratora w spółkach Grupy PKP, między innymi poprzez dążenie do zaoferowania usług pełnego hostingu aplikacji na serwerach „PKP Informatyka”.

Dziękuję za rozmowę.
Rozmawiała: Anna Rączkowska – Cielemęcka