Najważniejsze zmiany dotyczą przejazdów pociągami ekspresowymi. Od 1 lutego również w Ekspresach, podobnie jak w pociągach kategorii EC, IC, osoby nieposiadające biletów mogą je nabyć u konduktora dopiero podczas kontroli dokumentów, nie muszą zgłaszać braku biletu niezwłocznie po wejściu do pociągu.
Bilety na pociągi Spółki można będzie nabywać z sześćdziesięciodniowym terminem przedsprzedaży, z wyjątkiem okresu zmiany rozkładu jazdy. Podróżny otrzymywał będzie każdorazowo dwa bilety – jeden na przejazd „tam”, drugi na przejazd powrotny. Nie będą już wydawane bilety w obie strony na jednym druku.
Ponadto podróżny może ze sobą zabrać i bezpłatnie przewieźć jako bagaż podręczny złożony wózek dziecięcy, złożony rower w pokrowcu czy jedną parę nart, które ma prawo umieścić nad i pod zajmowanym miejscem. W myśl Regulaminu pasażerowie bezpłatnie pod swoją opieką mogą również przewieźć małe zwierzęta domowe - psy, koty, świnki morskie, jeżeli uzyskają zgodę współpodróżnych. Zwierzęta te powinny być umieszczone w odpowiednio zabezpieczonych koszach lub klatkach.
Regulamin określa prawa i obowiązki podróżnych, ale także precyzuje obowiązki przewoźnika względem klienta. Dostępny jest na stronie internetowej
www.intercity.pl, a także w kasach biletowych i Centrach Obsługi Klienta Spółki.
* Fot. RK.