Podczas tegorocznego Kongresu Transportu Publicznego 2016 (24-25 października w Warszawie) po raz pierwszy program tego wydarzenia będzie podzielony na równoległe ścieżki tematyczne. Jedną z nich będzie Forum Passenger Experience.
Myślenie o nowoczesnym transporcie publicznym zmienia się. W dzisiejszym świecie, możliwości techniczne umożliwiają nam coraz szybsze przemieszczanie się różnymi środkami transportu, tworzącymi coraz inteligentniejsze systemy. Nic więc dziwnego w tym, że pasażer oczekuje od przewoźnika już nie tylko przebycia określonego dystansu, ale także całej gamy pozytywnych doznań, które muszą towarzyszyć podróży. Bez tego, z pewnością skorzysta z usług innego podmiotu. Obecnie niezwykle istotnego znaczenia nabiera m.in. kwestia uczestnictwa pasażera w kształtowaniu oferty transportowej, czy wykorzystanie Internetu rzeczy dla zapewnienia usług dopasowanych do indywidualnych wymogów nawet najbardziej wybrednych podróżnych. Wszystkie te kwestie zostaną podjęte podczas Forum Passenger Experience.
W ramach Kongresu, zorganizowane zostaną także inne konferencje podejmujące szerzej bardzo konkretne zagadnienia związane z bieżącymi tendencjami w przestrzeni transportowej naszego kraju. Będą to ścieżki tematyczne o nazwach: Forum Rewitalizacja i Mobilność, Forum Odpowiedzialnego Transportu, Forum Rower w Mieście oraz Forum Infrastruktury Transportu Publicznego.
Udział w wydarzeniu jest darmowy