W związku ze zbliżającym się rozpoczęciem inwestycji mającej na celu modernizację dworca Wrocław Główny od 9 kwietnia obsługa pasażerów zostanie przeniesiona na Dworzec Tymczasowy przy ulicy Suchej 10/12.
Na dworcu Wrocław Główny sprzedaż biletów zakończy się 9 kwietnia o godzinie 19. Dnia 9 kwietnia w bilety na pociąg będzie można zaopatrzyć się również w Dworcu Tymczasowym przy ulicy Suchej. Do obsługi podróżnych w budynku zostaną oddane kasy biletowe oraz punkt informacji pasażerskiej. Oprócz tego w zmodernizowanym budynku dawnej ekspedycji towarowej będą się mieścić poczekalnia dla podróżnych, automaty do kawy, infokioski z dostępem do Internetu, bankomaty, a także toalety.
Bezpieczeństwo na obiekcie zapewni policja, SOK i wynajęta do tego celu firma ochroniarska. Obiekt będzie monitorowany. Do Dworca Tymczasowego będą prowadzić trzy ogólnodostępne wejścia – dwa od strony ulicy Suchej, jedno od strony pasażu handlowego zlokalizowanego na rampie obok Dworca Tymczasowego. Osoby niepełnosprawne do budynku dostaną się za pomocą podjazdu.
W pasażu handlowym podróżni znajdą 37 punktów handlowo-usługowych, w których zaopatrzą się między innymi w posiłki, prasę czy napoje. Pierwsze punkty w pasażu handlowym rozpoczną swoją działalność już 9 kwietnia. Na rampie obok Dworca Tymczasowego stanie również pięć kontenerów z toaletami.
W pobliżu Dworca Tymczasowego dla zmotoryzowanych przewidziano miejsca parkingowe:
- na rogu ulicy Suchej i Borowskiej (wjazd od strony Borowskiej)
- przy ulicy Suchej (wjazd od strony ulicy Dyrekcyjnej i Suchej)
O przeniesieniu obsługi pasażerów z Dworca Wrocław Główny na Dworzec Tymczasowy będą informować banery o żółto-czarnej kolorystyce zlokalizowane zarówno wewnątrz jak i po obu stronach dworca Wrocław Główny.
Natomiast w dniu uruchomienia Dworca Tymczasowego pojawią się hostessy rozdające ulotki w formie wizytówek z informacją o zmianie miejsca obsługi podróżnych. Wizytówki będą rozdawane również w pociągach PKP Intercity relacji Warszawa – Wrocław (EIC Fredro, EIC Panorama, EIC Ślęża, EIC Odra) i Kraków – Wrocław (TLK 36108/63109, TLK 36110/63100), a także w kasach PKP Intercity w Warszawie i Krakowie (do biletu).
Oprócz tego informacja o zmianie miejsca sprzedaży biletów podawana będzie na stronie internetowej PKP S.A. (www.pkp.pl) oraz na www.wroclawnowyglowny.blip.pl (gdzie można śledzić także postęp prac).