Czy podróż pociągiem jednocześnie z żoną i dzieckiem to ewenement? – zastanawia się jeden z naszych Czytelników. PKP Intercity nie sprzedaje bowiem biletów z rezerwacją miejsca dla dwóch opiekunów i jednego dziecka w przedziale przeznaczonym dla podróżujących z małymi dziećmi. Przewoźnik tłumaczy to chęcią umożliwienia skorzystania z tego przedziału jak największej liczbie rodzin, ale... żadna z nich nie może być pełna.
Jak zwrócił nam uwagę jeden z Czytelników, podróżujący niektórymi pociągami PKP Intercity z dziećmi napotykają na dość niespodziewany problem: na miejsce w przedziale dla pasażerów z dziećmi może liczyć tylko jeden z opiekunów. Znacząco utrudnia to w jego opinii planowanie wyjazdów rodzinnych, w których uczestniczy oboje rodziców. PKP Intercity zapowiada rewizję obowiązujących zasad, jednocześnie potwierdzając, że dziś nie jest możliwe otrzymanie miejscówek w specjalnym przedziale dla dwóch osób dorosłych podróżujących z jednym dzieckiem.
PKP IC zapewnia, że troszczy się o rodziny
– W pociągach kategorii TLK, IC, EIC (w wagonach z przedziałami) miejsca w przedziale dla osób z dzieckiem do lat 6 pozostają niedostępne dla innych podróżnych. Przewoźnik podjął decyzję o ograniczeniu liczby opiekunów dziecka do jednej osoby w trosce o zapewnienie możliwości skorzystania z takich miejsc jak największej liczbie rodzin – tłumaczy Agnieszka Serbeńska, rzecznik prasowy PKP Intercity. Dodaje, że zarezerwowany dla podróżujących z dzieckiem jest jeden przedział klasy drugiej w skali całego składu.
– PKP Intercity planuje przeprowadzenie analizy zasad podróżowania rodzin z dziećmi, tak aby w jak największym stopniu dostosować je do oczekiwań pasażerów – zapowiada przy tym przedstawicielka przewoźnika. Podkreśla też, że w ostatnim czasie spółka zaobserwowała duży wzrost liczby pasażerów tego segmentu. – W trakcie tegorocznych wakacji przewoźnik odnotował 28-procentowy wzrost liczby rodzin podróżujących pociągami PKP Intercity w porównaniu do analogicznego okresu ubiegłego roku – usłyszeliśmy.
W Pendolino ograniczeń liczby opiekunów nie ma
W łatwiejszej zdaniem spółki sytuacji są ci, którzy wybiorą podróż jednostką zespoloną któregokolwiek z eksploatowanych przez PKP Intercity typów. – W pociągach Pendolino miejsca dla rodzin z dziećmi są dostępne wyłącznie do dwóch dni przed odjazdem. Po tym terminie są one udostępniane do ogólnej sprzedaży i mogą je nabywać również inni podróżni. Ten fakt uzasadnia decyzję nieograniczania liczby opiekunów dziecka korzystających z przejazdu w takim przedziale – mówi Agnieszka Serbeńska.
Czteromiejscowych przedziałów dla rodziców z dziećmi w każdym ze składów obsługujących połączenia kategorii Express Intercity Premium jest trzy. We Flirtach i Dartach spółka proponuje natomiast rezerwację miejsc w przestrzeni ogólnej, ale przy stoliku, przy którym usiąść mogą cztery osoby. – Pociechy będą mogły bawić się przy nim czy oglądać bajki – proponuje rzecznik prasowy PKP Intercity.
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Zapisz się do newslettera:
