NUMER 01-02/2019
NUMER 01-02/2019
JUŻ W SPRZEDAŻY
Temat numeru:
Konkurencja na kolei
szukaj
Śledź nas:

Strona intercity.pl przegrała podczas majówki z zainteresowaniem klientów

| Michał Szymajda 07.05.2018 105

Strona intercity.pl przegrała podczas majówki z zainteresowaniem klientów
Fot. ms, Rynek-Kolejowy.pl (zdjęcie ilustracyjne)
Ostatnia niedziela w długim majowym weekendzie nie należała do przyjemnych dla tych, którzy nie kupili wcześniej biletów. Zakup biletów na stronie www.intercity.pl graniczył z cudem a na dworcach przed kasą biletową można było stać nawet godzinę.
Problem z zakupem biletu miał miejsce niemal przez całą niedzielę 6 maja. Przeciągnął się nawet na poranek w poniedziałek 7 maja. W tym czasie na stronie internetowej przewoźnika nie pojawiła się żadna informacja o awarii systemu czy zazwyczaj umieszczana informacja na temat możliwości zakupu biletów w pociągu bez dopłaty.

Dlatego zamieszanie było bardzo duże, a kasjerzy i drużyny konduktorskie były przeciążone pracą. Zapytaliśmy PKP Intercity o przyczyny kolejnej już w tym roku bardzo dużej awarii. Okazało się, że za problemy z zakupem e-biletów pośrednio odpowiadają… pasażerowie.

– W niedzielę, w związku z wzmożonymi przejazdami podróżnych (powroty z majówki) nastąpiło przeciążenie strony. Wydolność platformy spadła ze względu na dużą liczbę zapytań – odpowiada Agnieszka Serbeńska. Niestety nie wiemy, czy przewoźnik podejmie kroki, by taka sytuacja się nie powtórzyła.

Obecnie (godzina 14:30, 7 maja) sprzedaż biletów za pośrednictwem strony internetowej działa już normalnie.
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

Więcej z regionu:

Polska (42654)
 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Pasażer
PARTNER DZIAŁU


Wiecej z regionu:

Polska (42654)

Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 01-02/2019
NUMER 01-02/2019
W najnowszym numerze miesięcznika podsumowujemy 2018 rok na kolei i jak zawsze – stawiamy pytania o przyszłość. Wspólnie z RBF piszemy o konkurencji kolei, a także o potrzebie waloryzacji kontraktów na budowach. Rozmawiamy m. in. z J. Malinowskim, prezesem ŁKA i K. Magierowskim, prezesem KZŁ. Zapraszamy do lektury!

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury IAB Polska ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | BM5