Nic tak dobrze nie zachęci potencjalnych pasażerów do korzystania z pociągów regionalnych jak ich dobry rozkład jazdy. Dobry, czyli dopasowany do potrzeb możliwie najszerszej grupy pasażerów.
Z tego założenia niewątpliwie wyszedł Zarząd PKP Przewozy Regionalne, przedstawiając w Urzędzie Marszałkowskim w Katowicach zupełnie nowy projekt rozkładu jazdy pociągów regionalnych 2009/2010 dla województwa śląskiego.
Przypomnijmy: projekt przyszłorocznego rozkładu jazdy właściwie niczym szczególnym nie różnił się od tego obowiązującego obecnie. Dokonano w nim jedynie niewielkich, kosmetycznych zmian, które w wielu wypadkach niestety okazały się zmianami na gorsze. Wdrożenie do realizacji tego fatalnego rozkładu skutkowałoby dalszym odpływem pasażerów. A na to nikt odpowiedzialny nie mógł sobie przecież pozwolić: tylko w I kwartale 2009 r. aż 160 000 osób zrezygnowało w woj. śląskim z korzystania z usług kolei regionalnej (w tym wypadku tożsamej z PKP PR). Sprawą kluczową stało się więc opracowanie zupełnie nowego projektu rozkładu jazdy, który - w ramach posiadanych środków finansowych - w pełni wykorzysta ogromne możliwości i potencjał woj. śląskiego.
Bez wątpienia rozkład jazdy opracowany przez centralę warszawską PKP PR przyniesie zupełnie nową jakość na śląskich torach. Cieszy przede wszystkim fakt stworzenia tego projektu od podstaw, przy zaangażowaniu szerokiej grupy fachowców. Daje to szansę na naprawdę dobry rozkład, który będzie przede wszystkim przyjazny pasażerom. Jeśli jeszcze wraz w wprowadzeniem nowego rozkładu nastąpi szeroko zakrojona akcja medialna i promocyjna można śmiało liczyć na sukces, którego wymownym przykładem powinien być wzrost liczby podróżnych w pociągach.