NUMER 07/2018
NUMER 07/2018
JUŻ W SPRZEDAŻY
Temat numeru:
Koleje Regionalne
szukaj
Śledź nas:

Kolejne problemy z internetową sprzedażą biletów PKP Intercity

| Michał Szymajda 15.05.2018 58

Kolejne problemy z internetową sprzedażą biletów PKP Intercity
Fot. screenshot ze strony pkp intercity
W PKP Intercity doszło do kolejnej awarii internetowego systemu sprzedaży biletów. Choć przewoźnik twierdzi, że z problemem poradził sobie w kilkadziesiąt minut, problemy z zakupem biletów trwały kilka godzin.
Problemy z zakupem biletów klienci mieli od godzin porannych. Informacja dotycząca problemów, inaczej niż podczas majówki, szybko pojawiła się na portalu www.intercity.pl

– Informujemy, że w dniu dzisiejszym w godzinach 10:35 -11:10, w internetowym systemie sprzedaży biletów wystąpiły krótkotrwałe problemy z zakupem biletu. Z uwagi na utrudnienia odpowiednia informacja została umieszczona na stronie www.intercity.pl. Od godziny 11:10 system działa stabilnie, a sprzedaż biletów odbywa się bez zakłóceń. Podróżnych przepraszamy za zaistniałe niedogodności – odpowiedziało na prośbę o komentarz do sytuacji biuro prasowe przewoźnika. Jednocześnie poinformowano, że zakup możliwy jest w kasach i u konduktorów.

Pomimo przekazania takiej informacji, problemy z zakupem biletów występowały do godziny 14 z różną intensywnością. Informowali nas o tym także nasi czytelnicy.

Natomiast od 8 rano 14 maja (poniedziałek) aż do 8 rano 15 maja nie można było sprawdzić ceny biletów, która była definiowana dopiero po kliknięciu w „Informacje o bilecie i cenie”. O tym jednak przewoźnik informował z wyprzedzeniem.

Do poważnych awarii systemu e-ic dochodziło także w kwietniu, podczas majówki, a także we wrześniu 2017 roku. Do mniejszych usterek skutkujących krótkotrwałym brakiem możliwości zakupu biletu dochodzi jednak często. Dotąd PKP Intercity nie odpowiedziała na nasze pytania o sposób systemowego rozwiązania problemów z zakupem biletów za pośrednictwem sieci.
Wiesz na ten temat więcej?
.

Podziel się tym z innymi:

Więcej z regionu:

Polska (42112)
 
 
POLECANE WIADOMOŚCI
WYŚWIETL WIĘCEJ WIADOMOŚCI

 

Tabor i technika
PARTNERZY DZIAŁU


Wiecej z regionu:

Polska (42112)
Podziel się ze znajomymi:
KATALOG KOLEJOWY
BĄDŹ NA BIEŻĄCO:
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
RYNEK KOLEJOWY 07/2018
NUMER 07/2018
W siódmym tegorocznym numerze miesięcznika publikujemy raport na temat kolei regionalnych. Oprócz tego w numerze m. in. duża analiza fuzji Siemensa z Alstomem. Ważne informacje dotyczące planowanej modernizacji linii średnicowej w Warszawie i analiza modelu rozwoju, który przyjął Newag. To jednak przede wszystkim numer jubileuszowy, w którym świętujemy nasze piętnastolecie. Dlatego w miesięczniku można znaleźć unikatowe zdjęcia i materiały podsumowujące minione 15 lat – zarówno w Redakcji, jak i w branży. 

 

Śledź nasze wiadomości:

Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa oraz ich poprawiania.
współpraca

 Rynek Lotniczy Transport Publiczny Rynek Infrastruktury IAB Polska ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by PresstoCMS