Partnerzy serwisu:
Pasażer

Awaria sprzedaży biletów IC. Problem z miejscówkami [AKTUALIZACJA]

Dalej Wstecz
Data publikacji:
23-09-2017
Tagi geolokalizacji:

Podziel się ze znajomymi:

PASAŻER
Awaria sprzedaży biletów IC. Problem z miejscówkami [AKTUALIZACJA]
fot. Martyn Janduła
Jak informuje PKP Intercity, od rana występuje awaria systemu sprzedaży. W wyniku usterki bilety są sprzedawane bez wskazania miejsc. Pasażerowie informują także o anulowaniu miejscówek zakupionych przez internet.

PKP Intercity poinformowało, że od godziny 6:40 trwa awaria systemu sprzedaży biletów. Bilety w kasach biletowych wydawane są na bieżące pociągi bez wskazania miejsca siedzącego. – To właściwie ponowna usterka systemu rezerwacji miejsc. Oznacza to brak możliwości wskazania miejsc. Odprawa podróżnych w pociągach odbywa się bez dodatkowych opłat – informuje Agnieszka Serbeńska, rzecznik prasowy PKP Intercity.

Nie jest to jednak koniec niedogodności, z jakim muszą mierzyć się pasażerowie. – Anulowało mi wszystkie miejscówki do biletów, jakie miałem wykupione wcześniej na przejazdy w ten weekend – przekazał nam jeden z czytelników. Jak dodaje, informacja o awarii jest przekazywana na Dworcu Centralnym przez megafony. Inni czytelnicy skarżyli się natomiast na brak dostępu do internetowej sprzedaży.

– Administrator systemu – PKP Informatyka – pracuje nad rozwiązaniem problemu. W każdej sytuacji, w której podróżny uważa, że nie zostały dopełnione warunki podróży, może złożyć reklamację – dodaje Serbeńska.

AKTUALIZACJA godz. 13:30

Jak poinformowało nas PKP Intercity, o godz. 12:20 awaria została usunięta.
Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Zobacz również:

PKP Intercity: Nie wykluczamy montażu ETCS w Edytach

Tabor i technika

Milion sprzedanych biletów w aplikacji mobilnej PKP Intercity

Pasażer

Czwarty przetarg na naprawy okresowe EP08 zakończył się fiaskiem

Tabor i technika

ED74 po modernizacji nie mają ETCS. Czy jest im potrzebny?

Tabor i technika

Zobacz również:

PKP Intercity: Nie wykluczamy montażu ETCS w Edytach

Tabor i technika

Milion sprzedanych biletów w aplikacji mobilnej PKP Intercity

Pasażer

Czwarty przetarg na naprawy okresowe EP08 zakończył się fiaskiem

Tabor i technika

ED74 po modernizacji nie mają ETCS. Czy jest im potrzebny?

Tabor i technika

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Transport Publiczny
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5