Do dzisiaj nie zdołano poprawić błędów i usterek w oznaczeniach systemu informacji pasażerskiej na centralnym odcinku II linii metra, który otwarto w marcu zeszłego roku. – Niestety – m.in. z powodów finansowych – nie udało nam się wprowadzić zmian w ub.r. – wyjaśnia Magdalena Potocka z biura prasowego ZTM-u. Jest jednak szansa, że na I. rocznicę otwarcia pasażerowie otrzymają poprawioną informację. Opóźnia się też aktualizacja treści na I linii.
Centralny odcinek II linii metra został otwarty 8 marca br. Na stacjach zastosowano zupełnie nowy system informacji pasażerskiej, zaadaptowany przez ZTM i wykonany w oparciu o koncepcję firmy ILF. Od początku funkcjonowania nowej linii pasażerowie zwracają uwagę na mankamenty nowego systemu oznaczeń. Dużo głosów dotyczyło przesiadek na Świętokrzyskiej. Co gorsza, na niektórych stacjach tablice pokierują do złych wyjść. Niektóre oznaczenia zdążyły się zdezaktualizować zanim otwarto II linię, a niektóre – jeszcze nie odzwierciedlają rzeczywistości. Część informacji jest też nie w pełni widoczna (zasłonięcie przez elementy infrastruktury). Jeszcze w kwietniu zeszłego roku, po licznych doniesieniach medialnych, ZTM przeprowadził audyt oznaczeń, które notabene organizator sam wcześniej zatwierdzał. W sumie naliczono kilkadziesiąt elementów, które wymagają zmian.
Przedstawiciele ZTM-u, pytani w sierpniu zeszłego roku o kwestię błędnych oznaczeń, zapewniali, że wykonawca zostanie wezwany do poprawek. Nastał już nowy rok, a na stacjach II linii nie usunięto nawet najbardziej rażących błędów. – Niestety – m.in. z powodów finansowych – nie udało nam się wprowadzić zmian w ub.r. – wyjaśnia Magdalena Potocka z biura prasowego ZTM-u. Zwłokę można tłumaczyć też tym, że nie za wszystkie błędy odpowiada wykonawca centralnego odcinka II linii – trudno go winić za to, że niektóre elementy zostały źle przygotowane bądź system informacji pasażerskiej ma luki.
Organizator zapewnia, że w najbliższym czasie oznaczenia zostaną poprawione. – W ciągu kilku najbliższych tygodni planujemy ogłosić przetarg na wybór wykonawcy, który zmodyfikuje wybrane nośniki informacji oraz wymieni nieaktualne tablice. Jeżeli postępowanie przetargowe przebiegnie zgodnie z planem, modyfikacja wybranych elementów informacyjnych na M2 powinna zakończyć się w pierwszym kwartale br. – mówi Potocka. Jest więc szansa, że na I rocznicę otwarcia II linii metra pasażerowie otrzymają poprawione treści.
Więcej na portalu Transport-publiczny.pl