Spółka PKP Intercity informuje o rozszerzeniu akcji informacyjnej na dworcach kolejowych w związku ze wzmożonym ruchem przedświątecznym. Na wybranych stacjach pojawiły się dodatkowe stanowiska informacji dla pasażerów.
Informatorzy ubrani w firmowe stroje przewoźnika oraz odblaskowe kamizelki IC, pomagają podróżnym na największych dworcach w całej Polsce (kompletna lista stacji kolejowych poniżej). Będą oni udzielać pasażerom aktualnych informacji o ruchu pociągów. Punkty informacyjne będą funkcjonować na dworcach do odwołania.
– Specjalne punkty informacyjne pojawiały się 12 grudnia 2010 roku w największych miastach Polski. Rozwiązanie to okazało się skuteczne, w związku z czym Spółka postanowiła przedłużyć czas funkcjonowania dodatkowych stoisk na okres świąteczny, a także zwiększyć liczbę dworców biorących udział w akcji informacyjnej – mówi Małgorzata Sitkowska, rzecznik PKP Intercity.
Przy okienkach kas, na wybranych stacjach znajdują się również monitory na których wyświetlane są informacje dotyczące połączeń.
Pasażerowie udający się w podróż pociągami Spółki PKP Intercity mogą uzyskać informacje na temat ruchu pociągów na stronie internetowej przewoźnika www.intercity.pl, na aktualizowanym na bieżąco blogu Infokolej (zakładka w lewym górnym rogu „Ruch Pociągów, Aktualności, Zmiany Rozkładu”) oraz pod numerami informacji telefonicznej 19 757 (z telefonów stacjonarnych) lub 42 20 55 007 (z telefonów komórkowych).
Spółka PKP Intercity kładzie również duży nacisk na informowanie pasażerów w pociągach. Konduktorzy na bieżąco udzielają informacji o płynności połączeń.
W okresie świątecznym i noworocznym przewoźnik planuje uruchomić również 24 dodatkowe pociągi na najbardziej obleganych trasach zimowych m.in.: do i z Zakopanego, Szklarskiej Poręby, Wisły, Krynicy.
– Dokładamy wszelkich starań, aby mimo złych warunków atmosferycznych wszystkie pociągi dotarły do celu. Od 12 grudnia br. w barwach PKP IC wyjechało na tory 2328 pociągów. Całkowita liczba odwołanych połączeń wyniosła 5 – dodaje Małgorzata Sitkowska.
Lista dworców z punktami informacyjnymi:
1. Warszawa Centralna
2. Łódź Fabryczna
3. Łódź Kaliska (nowy punkt)
4. Lublin (nowy punkt)
5. Gdynia
6. Gdańsk
7. Szczecin
8. Bydgoszcz
9. Olsztyn (nowy punkt)
10. Toruń (nowy punkt)
11. Kraków Gł.
12. Rzeszów
13. Katowice
14. Kielce (nowy punkt)
15. Sosnowiec (nowy punkt)
16. Gliwice (nowy punkt)
17. Zakopane (nowy punkt)
18. Wrocław
19. Poznań
20. Opole