Ciąg dalszy zimowych utrudnień na kolei. Bardzo duże opóźnienia dotknęły pociagi międzynarodowe.
Pociąg EN 447 Jan Kiepura z Amsterdamu do Warszawy Wschodniej jest opóźniony o około 200 minut. Międzynarodowy pociąg nocny Chopin z Wiednia, Budapesztu i Pragi do Warszawy Wschodniej przyjechał opóźniony o około 120 minut, z powodu spóźnienia wagonów z Budapesztu. Międzynarodowy pociąg Vltava z Pragi do Moskwy jest opóźniony o około 80 minut.
Według IAR, opóźniony z powodu awarii lokomotywy został także pociąg relacji Moskwa - Berlin. Skład przez trzy godziny czekał na odcinku Warszawa - Poznań na zastępczy elektrowóz.
Jak czytamy na stronie PKP Intercity, podróżny może otrzymać rekompensatę 25% ceny biletu na pociąg międzynarodowy przy opóźnieniu przekraczającym 60 minut, a 50% ceny biletu przy opóźnieniu przekraczającym 120 minut, za wyjątkiem m.in sytuacji, w których opóźnienie spowodowały "okoliczności zewnętrzne w stosunku do ruchu kolei, których przewoźnik mimo zastosowania niezbędnej w powstałej sytuacji staranności nie mógł uniknąć, ani których skutkom nie mógł zapobiec".
O składaniu reklamacji w połączeniach międzynarodowych można przeczytać tutaj.
Zapisz się do newslettera:
