Jak informuje Warszawski Serwis Prasowy od 2006 do 2012 roku koszty ZTM wzrosły dwukrotnie, a przychody o 44,7 proc. W ciągu 6 lat Zarząd zatrudnił ponad dwa razy więcej pracowników, prawie 2,5 razy wzrosły w tym czasie koszty samochodów służbowych. Znacznie zwiększyła się też powierzchnia biurowa zajmowana przez urzędników.
W marcu 2013 roku, warszawski radny Marcin Rzońca skierował do Hanny Gronkiewicz – Waltz, prezydenta Warszawy interpelację w sprawie liczby osób zatrudnionych, liczby samochodów służbowych i zajmowanych siedzib w Zarządzie Transportu Miejskiego. Na pytania radnego odpowiedział wiceprezydent Jacek Wojciechowicz.
Od 2006 r. liczba pracowników ZTM wzrosła ponad dwukrotnie. W 2006 roku Zarząd zatrudniał 344 osoby, natomiast w 2012 roku już 708.
W 2006 roku miejska spółka komunikacyjna była właścicielem 30 samochodów. W roku 2012 dysponowała natomiast 31 pojazdami należącymi do Zarządu, jak i 13 wynajętymi. Koszty eksploatacji samochodów wzrosły w tym czasie z 415 900 zł do 1 088 253 zł.
Przez 6 lat znacznie zwiększyła się powierzchnia biurowa zajmowana przez urzędników. W 2006 roku Zarząd zajmował pomieszczenia o powierzchni 3291 m kw., a w 2012 roku powierzchnia ta wzrosła do 7392 m kw.