Koleje Śląskie pracę przewozową rozpoczęły 1 października ubiegłego roku. Od uruchomienia pierwszego połączenia do końca lutego 2012 roku z usług przewoźnika skorzystało ponad trzy miliony pasażerów. „Rynek Kolejowy” jako pierwszy przedstawia szczegółowe wyniki przewozowe Kolei Śląskich.
Według opublikowanych danych, Koleje Śląskie w pierwszym miesiącu działalności na śląskich torach, przewiozły ponad 630 tys. pasażerów. Kolejne miesiące – listopad i grudzień – przyniosły nieznaczny spadek liczby podróżnych. W listopadzie KŚ zanotowały ponad 604 tys., w grudniu 541 tys. pasażerów.
Zdecydowany wzrost, w stosunku do 2011 roku śląski przewoźnik notuje w roku 2012. Styczeń przyniósł wynik ponad 943 tys. przewiezionych pasażerów. Luty w stosunku do stycznia notuje spadek do nieco ponad 869 tys. pasażerów. Natomiast w porównaniu z miesiącami tuż po rozpoczęciu działalności przewozowej jest to zdecydowany wzrost zainteresowaniem usługami Kolei Śląskich.
Adam Warzecha, rzecznik prasowy Kolei Śląskich, informuje, co może mieć wpływ na wzrost liczby pasażerów: – Na pewno rosnące ceny paliwa skłaniają coraz większą liczbę osób do korzystania z komunikacji publicznej. Myślę, że przez kilka miesięcy spółka wyrobiła sobie dobrą markę - jest to m.in. efekt nowości. Fakt nieustających robót drogowych w aglomeracji katowickiej również w pewnym stopniu wpływa na wzrost atrakcyjności komunikacji publicznej. Nasz wkład to przede wszystkim jakość obsługi, widoczna różnica w podejściu do pasażera, komforcie podróżowania. Byłbym jednak wysoce nieostrożny nie uwzględniając czynników zewnętrznych, które są decydujące – mówi Warzecha.