Z komunikacji miejskiej w aglomeracji warszawskiej korzysta coraz więcej obcokrajowców. Obowiązują ich – jak wszystkich pasażerów – określone zasady i opłaty. Niestety, bardzo utrudniona jest kontrola dokumentów cudzoziemców oraz wyegzekwowanie należności za przejazd bez biletu.
Pomocą w rozwiązaniu tego problemu będzie współpraca ZTM ze Strażą Graniczną. Wspólne działania kontrolerów ZTM i funkcjonariuszy Straży Granicznej zapewnią skuteczne działania.
Podjęcie współpracy, m.in. wspólne kontrole lub dyżury na węzłach komunikacyjnych i końcowych odcinkach tras w rejonach, w których cudzoziemcy najczęściej korzystają z komunikacji, wzajemne korzystanie z bazy danych zwiększą skuteczność podejmowanych interwencji. Z jednej strony będzie to możliwe dzięki uprawnieniom funkcjonariuszy SG, a z drugiej przyczyni się z pewnością do zmniejszenia agresji wobec kontrolerów ZTM i posądzeń o rasizm ze strony cudzoziemców. Podobne rozwiązania zastosowano z sukcesem w Szczecinie.
Niechęć niektórych obcokrajowców do okazywania jakichkolwiek dokumentów z danymi adresowymi uniemożliwia w większości przypadków postępowanie windykacyjne. Bezsilność ZTM ma wymiar materialny. Tylko w pierwszej połowie kwietnia br. wystawiono cudzoziemcom 150 wezwań, a w ubiegłym roku było ich ok. 5000.
Liczba cudzoziemców znacznie wzrośnie podczas piłkarskich mistrzostw EURO 2012, dlatego tak ważne jest zapewnienie, z jednej strony bezpiecznego i przyjaznego korzystania z komunikacji miejskiej (m.in. integracja taryfy ZTM z taryfami innych przewoźników), ale z drugiej skutecznego przeciwdziałania podróżowaniu bez stosownych dokumentów przejazdowych.