Partnerzy serwisu:
Biznes

Amadeus gotowy by wejść na polski rynek kolejowy

Dalej Wstecz
Partnerzy działu

EIB
Kolster
SKODA
Exatel

Data publikacji:
30-09-2016
Tagi geolokalizacji:
Źródło:
Rynek Kolejowy

Podziel się ze znajomymi:

BIZNES
Amadeus gotowy by wejść na polski rynek kolejowy
Fot. archiwum
– Jeśli chodzi o branżę kolejową, to naszym sztandarowym produktem jest rozwiązanie Amadeus Total Rail, które obejmuje zarówno globalną dystrybucję oferty jak i część informatyczną – mówi w rozmowie z portalem „Rynek-Kolejowy.pl” Paweł Rek, dyrektor generalny na Polskę oraz dyrektor regionalny na Europę Środkową w firmie Amadeus.

Z usług Amadeus korzystają m.in. agenci turystyczni, w tym biura podróży online, przewoźnicy lotniczy i kolejowi, hotele, a także firmy z różnych branż wysyłające pracowników w podróże służbowe. Działalność Amadeus obejmuje dwa podstawowe obszary: globalny system dystrybucji (GDS) i oprogramowanie IT dla firm z branży turystycznej. W sumie Amadeus współpracuje w skali świata z ponad 90 przewoźnikami kolejowymi, w tym np. niemieckim Deutsche Bahn, francuskim SNCF, hiszpańskim RENFE czy szwedzkim SJ.

Leonard Dolecki, portal „Rynek-Kolejowy.pl”: Jak dokładnie działa Państwa usługa?

Paweł Rek: Amadeus Total Rail to właściwie pakiet różnych rozwiązań. Dzięki niemu przewoźnicy kolejowi mogą skutecznie zarządzać swoimi rozkładami jazdy, stosować dynamiczne ceny biletów w zależności od popytu, czy używać nowoczesnych narzędzi analitycznych i raportowania. Co jednak najważniejsze, dzięki naszemu systemowi GDS oferta biletów kolejowych staje się łatwo dostępna dla pasażerów z innych krajów, w tym dla pasażerów podróżujących służbowo.

Czy są już ukształtowane plany wejścia na rynek kolejowy w Polsce?

Polska kolej ma ogromny potencjał jako środek transportu, jednak, aby w pełni go wykorzystać, należy dostosować dystrybucję oferty do oczekiwań pasażerów. Pamiętajmy, że mamy coraz więcej możliwości, zwłaszcza w zakresie wykorzystania urządzeń mobilnych do planowania podróży i zarządzania nią. Szczególnie istotne staje się w tym kontekście skorzystanie przez przedsiębiorstwa kolejowe ze sprawdzonych rozwiązań handlowych, takich jak stosowany przez linie lotnicze merchandising.

W tym kontekście, warte docenienia są wysiłki Ministerstwa Infrastruktury, żeby wprowadzić w Polsce tzw. wspólny bilet i zachęcić poszczególnych przewoźników do współpracy. Krokiem w dobrym kierunku jest też uruchomienie serwisu Koleo.pl, w którym dostępne są bilety różnych przewoźników regionalnych.

Jednak te dotychczasowe działania to nadal za mało, żeby wprowadzić rozwiązania, które zatrzymają pasażera w pociągu. Wymaga to działania z większym rozmachem i ściślejszej współpracy całej branży. Amadeus, jako firma, która wspiera linie kolejowe na całym świecie, jest oczywiście gotowy podzielić się swoim doświadczeniem z polskimi przewoźnikami.

Czy będzie to usługa skierowana jedynie do firm, czy także do klientów indywidualnych?

Nasze usługi kierujemy do firm, ale bezpośrednie korzyści odnoszą też pasażerowie. Koleje mogą dotrzeć ze swoją ofertą do szerszego grona klientów, a agenci turystyczni zaproponować im więcej możliwości. Ostatecznie zyskuje na tym podróżny, który łącząc różne środki transportu może szybko i komfortowo dotrzeć do celu. Mamy nadzieję, że już niedługo Polskie Koleje Państwowe dołączą do grona przewoźników kolejowych, których oferta jest dostępna zarówno dla podróżnych w kraju jak i za granicą przez globalną sieć agentów korzystających z naszego systemu.

Jak będzie działał system na rynku kolejowym?

Jeśli kraje Unii Europejskiej wprowadziłyby koncepcję transportu multimodalnego, oznaczałoby to, ze podróżny w ramach Unii mógłby zarezerwować nawet bardzo skomplikowaną podróż obejmującą kilka środków transportu np. samolot, pociąg i autobus w jednym miejscu i posiadać jeden bilet na wszystkie te usługi. Starania na rzecz osiągnięcia tego celu już kilka lat temu podjęła Komisja Europejska – w 2011 roku opublikowała dokument zatytułowany „Plan utworzenia jednolitego europejskiego obszaru transportu – dążenie do osiągnięcia konkurencyjnego i zasobooszczędnego systemu transportu”. W ramach tego projektu w 2013 roku powołano konsorcjum All Ways Travelling, którego celem jest opracowanie modelu systemu informacji i rezerwacji dla multimodalnego, paneuropejskiego transportu pasażerskiego. Działania konsorcjum, któremu przewodzi firma Amadeus, koncentrują się na organizowaniu współpracy różnych przewoźników, aby ułatwić pasażerom podróżowanie po Europie. Podróżni często wolą podróżować koleją, szczególnie na średnich dystansach do 400 km. Rozwiązania proponowane w koncepcji Komisji pomogą przekonać ich, żeby podróżowali pociągiem również w następnych dekadach.

O rozmówcy:
Paweł Rek pełni funkcję dyrektora generalnego na Polskę i dyrektora regionalnego na Europę Środkową w firmie Amadeus, która jest wiodącym dostawcą rozwiązań informatycznych dla światowej branży turystycznej i lotniczej. Wcześniej przez 16 lat pracował w firmie Carslon Wagonlit Travel Polska, awansując na stanowisko dyrektora generalnego. Paweł Rek jest absolwentem Wydziału Historii UW.
Partnerzy działu

EIB
Kolster
SKODA
Exatel

Tagi geolokalizacji:

Podziel się z innymi:

Kongresy
Konferencje
SZKOLENIE ON-LINE
Śledź nasze wiadomości:
Zapisz się do newslettera:
Podanie adresu e-mail oraz wciśnięcie ‘OK’ jest równoznaczne z wyrażeniem zgody na:
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa na podany adres e-mail newsletterów zawierających informacje branżowe, marketingowe oraz handlowe.
  • przesyłanie przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Pl. Bankowy 2, 00-095 Warszawa (dalej: TOR), na podany adres e-mail informacji handlowych pochodzących od innych niż TOR podmiotów.
Podanie adresu email oraz wyrażenie zgody jest całkowicie dobrowolne. Podającemu przysługuje prawo do wglądu w swoje dane osobowe przetwarzane przez Zespół Doradców Gospodarczych TOR sp. z o. o. z siedzibą w Warszawie, adres: Sielecka 35, 00-738 Warszawa oraz ich poprawiania.
Współpraca:
Transport Publiczny
Rynek Lotniczy
Rynek Infrastruktury
TOR Konferencje
ZDG TOR
ZDG TOR
© ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by BM5