W Leo Express nie trzeba zgłaszać przejazdu osoby na wózku

8 lutego Leo Express poinformował o zmianie zasad przewozu osób na wózkach inwalidzkich. Od tego dnia, pasażerowie na takim pojeździe nie muszą już zgłaszać swojej podróży z wyprzedzeniem. Osoba poruszająca się z pomocą wózka musi tylko kupić odpowiedni bilet, a dyspozytor Leo Express uczuli załogę pociągu na to, że będzie obsługiwała taką osobę na wskazanej stacji.

Dlaczego Leo Express może sobie pozwolić na ten komfort? Po pierwsze, dysponuje wyłącznie nowoczesnymi wagonami niskopodłogowymi z platformami wjazdowymi. Po drugie – niemal cała dalekobieżna usługa Leo Express sprowadza się do obsługi zmodernizowanego korytarza Bohumin – Ostrawa – Ołomuniec – Praga, nasyconej udogodnieniami dla osób na wózkach. Na liniach lokalnych (tam, gdzie otrzymał zlecenia na wykonywanie przewozów) Leo także korzysta z niskopodłogowych autobusów szynowych.

– Leo Express jest pierwszym przewoźnikiem w Czechach, który zniósł obowiązek zgłaszania się przed transportem, nawet jeśli pasażer potrzebuje współpracy personelu lub platformy przy wsiadaniu i wysiadaniu. Zdarzało się, że pasażerowie zapominali zgłosić swoją podróż, co mogło prowadzić do komplikacji w transporcie. Obowiązek ten jest więc całkowicie zdjęty w pociągach spółki Leo Express – napisała spółka.

Co więcej: osoby korzystające z wózków inwalidzkich podróżują pociągami Leo Express z gwarantowaną przez państwo zniżką 75%, wówczas Leo Express zwróci im pozostałe 25% ceny w formie kredytów Leo Express, które można wykorzystać na zakup usług na pokładzie. 

Pociągi Leo Express w weekendy kursują także do Krakowa. Na razie jednak usługa jest ograniczona do terytorium Republiki Czeskiej.