Partnerzy serwisu:

Urząd Transportu Kolejowego bada satysfakcję pasażerów kolei

inf. pras. 17.04.2019 61

Urząd Transportu Kolejowego bada satysfakcję pasażerów kolei
Fot. Michał Szymajda
Czy łatwo możesz kupić bilety kolejowe? Jak oceniasz komfort podróży i jakość obsługi? Czy rozkład jazdy, częstotliwość kursowania pociągów spełniają Twoje oczekiwania? Urząd Transportu Kolejowego rozpoczął badanie satysfakcji pasażerów kolei.
W ankiecie opublikowanej na stronie www, UTK zbiera oceny i opinie dotyczące sprzedaży biletów, komfortu podróży, jakości obsługi, bezpieczeństwa, oferty przewozowej czy udogodnień dla osób z niepełnosprawnościami oraz o ograniczonej mobilności.

Ankieta składa się z kilkudziesięciu pytań, a na jej wypełnienie potrzeba kilku minut. Warto poświęcić ten czas. Informacje zebrane dzięki ankiecie pozwolą na określenie zagadnień, które – zdaniem pasażerów – wymagają największej poprawy. Dane te będą również cennym źródłem informacji podczas opiniowania przez Prezesa UTK planów transportowych oraz umów o świadczenie usług publicznych (PSC) przygotowywanych przez organizatorów publicznego transportu zbiorowego.

Formularz badania opinii pasażerów dostępny będzie do 15 lipca 2019 r. pod adresem: www.utk.gov.pl/ankieta


Podziel się ze znajomymi:
Komentarze:
Zobacz też
Najnowsze wiadomości
Polecane wiadomości
Praca
Komentarze
Fotorelacje
Bądź na bieżąco:
© 2016 ZDG TOR Sp. z o.o. | Powered by PresstoCMSKontakt
Pełna wersja strony