PKP PLK zwróciła przewoźnikom niesłusznie pobrane opłaty za informację megafonową

Od początku rozkładu jazdy 2013/2014 zarządca PKP Polskie Linie Kolejowe zobowiązał się świadczyć pełną informację megafonową na wszystkich należących do niej stacjach i przystankach wyposażonych w urządzenia rozgłaszające.  Należność za usługę wygłaszania komunikatów wliczona jest do opłat jednostkowych za każde handlowe zatrzymanie się pociągu przy peronie.

Urząd Transportu Kolejowego stwierdził, że zarządca infrastruktury oznaczył w bieżącym „Wykazie stacji i przystanków”, stanowiącym podstawę do naliczania opłat za uruchamianie pociągów, przystanki Warszawa Ochota, Warszawa Powiśle i Warszawa Ursus Niedźwiadek jako lokalizacje, na których jest świadczona informacja głosowa, mimo faktycznego niewygłaszania komunikatów. O ile na przystankach Warszawa Ochota i Powiśle istnieją sprawne urządzenia megafonowe, to na wybudowanym w 2013 roku przystanku W-wa Ursus Niedźwiadek  PKP PLK w ogóle nie zainstalowała megafonów.

- Pobieranie opłat za usługę, która nie była realizowana, stanowiło działanie na szkodę przewoźników - zaznacza UTK. Po interwencji urzędu, PKP PLK przesłała Kolejom Mazowieckim i SKM Warszawa faktury korygujące błędne rozliczenia. Ponadto Prezes UTK zobowiązał zarządcę infrastruktury do aktualizacji „Wykazu stacji i przystanków” zgodnie z ze stanem faktycznym oraz dokonanie korekt rozliczeń z przewoźnikami w przypadku innych nienależnie pobranych opłat.