KM zachęcają do oceniania rozkładu jazdy

Ankietę można znaleźć tutaj. Ma ona osiemnaście pytań, ale większość z nich dotyczy danych samego pasażera – jego wieku, sposobu odbywania podróży, stacji początkowej, docelowej, przesiadkowej i godzin podróży.

Dopiero czternaste pytanie dotyczy oceny skomunikowań (dobrze, dostatecznie, źle), piętnaste – oceny rozkładu (można ocenić częstotliwość kursowania, tabor i liczbę dostępnych miejsc siedzących w pięciopunktowej skali). Kolejne pytanie pozwala ocenić warunki podróży w zakresie zapełnienia pociągu. Na koniec można uszczegółowić, od której stacji występują problemy oraz zgłosić uwagi dodatkowe.

Jak czytamy w ankiecie, wyniki pozwolą poznać opinię pasażerów na temat rozkładu jazdy pociągów Kolei Mazowieckich obowiązującego od dnia 10 grudnia 2017 r. oraz pozwolą wprowadzić, w miarę możliwości technicznych, ewentualne zmiany w celu jego lepszego dostosowania do potrzeb klientów spółki. – Serdecznie zapraszamy do jej wypełnienia – zachęcają KM.