11 lutego obchodzony jest Europejski Dzień Numeru 112, w ramach którego realizowana jest kampania przypominająca, że na terenie wszystkich państw członkowskich UE można korzystać z bezpłatnego numeru alarmowego 112. W każdym kraju Unii numer pozwala na połączenie się ze służbami ratunkowymi.  W ramach wsparcia akcji PKP Intercity umieści informację na temat numeru m. in. stronie internetowej www.intercity.pl,  na monitorach przy kasach przewoźnika na dworcach kolejowych oraz na profilach:   www.facebook.com/pociagdomiejsc i www.facebook.com/pociagdopodrozy, które gromadzą już ponad 30 tys. osób.

– Każde działanie, które w jakiś sposób może przyczynić się do większego bezpieczeństwa naszych pasażerów jest warte naszego zaangażowania. W razie potrzeby z numeru 112 możemy skorzystać nie tylko w Polsce, ale i za granicą, w krajach Wspólnoty. Wyższa świadomość każdego z nas to również wyższy poziom bezpieczeństwa – mówi Małgorzata Sitkowska, rzecznik prasowy PKP Intercity.

Wyniki badania Eurobarometru wskazują, że w roku 2011 zaledwie niewiele ponad jedna czwarta (26%) zapytanych obywateli Unii była w stanie spontanicznie wskazać 112 jako numer umożliwiający połączenie się z policją, strażą pożarną lub pogotowiem ratunkowym z dowolnego miejsca na terenie UE. Jedynie w pięciu państwach, na Słowacji, w Republice Czeskiej, w Finlandii, w Luksemburgu i w Polsce, większość respondentów była w stanie podać numer 112 jako numer alarmowy, pod który można zadzwonić z dowolnego miejsca w UE. W Polsce ten wskaźnik wyniósł 54 % i utrzymał się na prawie takim samym poziomie od 2008 roku (56%).

W Grecji, Włoszech i Zjednoczonym Królestwie numer ten jest znany mniej niż 10% obywateli. W ostatnich latach, na terenie całej UE zanotowano jedynie niewielki wzrost świadomości istnienia wspólnego numeru alarmowego - z 22% w 2008 r. do 26% w 2011 r. W niektórych państwach liczba obywateli znających numer 112 jako „ogólnounijny numer alarmowy” zdecydowanie jednak wzrosła r/r: z 31% do 39% w Austrii, z 50% do 56% w Finlandii i z 45% do 50% Niderlandach.

Od lipca 2009 r. osoby używające telefonów komórkowych lub urządzeń mobilnych w roamingu w innym państwie UE powinny otrzymać wiadomość tekstową lub powiadomienie od operatorów sieci z informacją o numerze 112.

Połączenie z europejskim numerem alarmowym 112 jest bezpłatne. Abonenci telefonów stacjonarnych, jak i komórkowych zwolnieni są z opłat we wszystkich państwach członkowskich UE. Numer 112 jest również wprowadzany poza UE m.in. w Chorwacji, Czarnogórze i Turcji. Wprowadzenie tego numeru planuje również Ukraina.