Przez cały okres świąteczny Spółka PKP Intercity monitorowała sytuację na torach oraz badała frekwencję pasażerów. W szczytowych momentach w obiegu dziennie wyjeżdżało ponad 1350 wagonów. W okresie 21 – 23 grudnia sprzedano ponad 35% więcej miejscówek w porównaniu do okresu 7-9 grudnia. Warto przypomnieć, że od 11 grudnia, oprócz pociągów EIC oraz Ex oraz pierwszej klasy TLK, w ośmiu pociągach drugiej klasy TLK obowiązuje pełna, obowiązkowa rezerwacja miejsc.

W grudniu zanotowano również zwiększenie popytu w internetowej sprzedaży biletów. W porównaniu z listopadem br. na niektóre dni kupiono dwu a nawet czterokrotnie więcej biletów. Szczególnie duży ruch widoczny był 19 i 20 grudnia.

Na Sylwestra i Nowy Rok Spółka prognozuje szczyt przewozowy. Szczególnie dotyczyć to będzie miejscowości górskich. W sumie w czasie Sylwestra i Nowego Roku na 300 składów puszczanych na dobę 80 będzie wzmacnianych o dodatkowe wagony. PKP Intercity uruchomi również 28 dodatkowych pociągów.

Z Zakopanego, pierwszego stycznia, PKP Intercity udostępni prawie 300 procent więcej miejsc niż normalnie. Będzie się to obywało poprzez wzmacnianie pociągów o kolejne wagony oraz puszczenie dodatkowych składów. 30 oraz 31 grudnia PKP Intercity wypuści kolejno 9 i 10 pociągów natomiast 1 i 2 stycznia będzie to odpowiednio 11 i 6 składów.

- Monitorujemy frekwencję i zdajemy sobie sprawę, że szczyt przewozowy nastąpi 1 i 2 stycznia. W związku z tym podjęliśmy kroki mające na celu wzmocnienie o kolejne wagony najbardziej obłożnych składów. Obecnie w sumie posiadamy ponad 1440 wagonów mogących uczestniczyć w ruchu pasażerskim, czyli w stosunku do poprzedniego roku jest ich ponad 35% więcej. W tej liczbie zawiera się również 20% rezerwa na wypadek nieprzewidzianych sytuacji. Planujemy dalsze remonty, ale to wymaga czasu i kolejnych nakładów finansowych. – mówi Janusz Malinowski, Prezes PKP Intercity.

Spółka umieszcza na bieżąco na stronie www.intercity.pl informacje na temat frekwencji w poszczególnych pociągach. Dzięki temu pasażer, jeśli jeszcze nie kupił biletu, może wybrać pociąg w którym jedzie mniej osób. Na swojej stronie przewoźnik udostępnił również aplikację, która umożliwia sprawdzenie aktualnych godzin odjazdów i przyjazdów na stacji startowej oraz na stacjach pośrednich, przez które przejeżdża dany pociąg. Na tablicy widoczne są również ewentualne opóźnienia.

- Staramy się wyjść aktywnie do pasażera. Dlatego w czasie szczytów przewozowych uruchamiamy dodatkowe punkty informacyjne na dworcach oraz wzmacniamy dystrybucję biletów poprzez mobilnych sprzedawców. To wszystko ma na celu zwiększenie komfortu podróżnego – dodaje Wojciech Partyka Członka Zarządu Dyr. Handlowego PKP Intercity.

W okresie noworocznym obejmującym Sylwestra i Nowy Rok oraz długi weekend ze świętem Trzech Króli, PKP Intercity uruchomi w sumie 28 dodatkowych pociągów, w tym 6 kategorii Ex i 22 TLK. Będą to przede wszystkim pociągi jadące do i z górskich miejscowości turystycznych takich jak Zakopane, Wisła czy Krynica, a wyruszać będą m. in. z Warszawy, Gdańska, Szczecina czy Krakowa.

Więcej informacji na temat dodatkowych połączeń, ofert specjalnych oraz promocji można uzyskać na stronie internetowej przewoźnika, w punktach informacyjnych na dworcach oraz pod numerem Ogólnopolskiej Infolinii Kolejowej 19 757 (z telefonów stacjonarnych) lub 42 20 55 007 (z telefonów komórkowych). Sprzedaż biletów prowadzona jest w kasach przewoźnika oraz za pomocą systemu internetowej sprzedaży na stronie www.intercity.pl.