Obowiązkowa rezerwacja miejsc funkcjonuje już we wszystkich pociągach kategorii Express oraz Express InterCity, a od 1 czerwca br. również w pierwszej klasie TLK. Osoby, które kupiły w przedsprzedaży miejscówki na pociągi TLK w cenie 6 zł mogą w miarę dostępności wolnych miejsc – wymienić je bez potrąceń na miejscówki ważne na dany pociąg w cenie 5,00, albo wykorzystać, a po podróży przedłożyć w kasie (w ciągu 3 miesięcy od daty wyjazdu), w celu uzyskania zwrotu różnicy należności. Od zwracanej różnicy nie będzie potrącane odstępne.

Osoby, które pomiędzy 19 grudnia br. a 29 lutego 2012 roku wybiorą jeden z ośmiu pociągów TLK:

po wykupieniu miejscówki za 5 zł, będą miały gwarancję miejsca siedzącego zarówno w klasie 1, jak i w klasie 2. Również od poniedziałku 19 grudnia pasażerowie 1 klasy wszystkich pociągów kursujących w barwach TLK zapłacą za miejscówkę 5 zł, czyli o 1 zł mniej niż dotychczas.

Bilety wraz z miejscówkami na przejazdy pociągami TLK z pełną rezerwacją miejsc dostępne są w przedsprzedaży kasowej na 30 dni przed podróżą, natomiast w sprzedaży internetowej – na 7 dni.

Osoby, które wcześniej kupiły bilet na przejazd w okresie od 19 grudnia do 10 stycznia w jednym z ośmiu pociągów TLK, powinny przed przejazdem dokupić miejscówkę w kasie. W razie sprzedaży wszystkich dostępnych miejsc do siedzenia w danym pociągu, wyłącznie na prośbę podróżnego kasjer może wydać bilet na przejazd, wraz z poświadczeniem o braku miejscówki.

W pociągach TLK z pełną rezerwacją miejsc, osoby z biletami okresowymi lub sieciowymi od 19 grudnia br. będą mogły podróżować bez miejscówki, zajmując wolne miejsce do czasu zgłoszenia się podróżnego z rezerwacją. Jeśli chcą mieć gwarancję miejsca siedzącego, powinny wcześniej kupić miejscówkę.

Więcej Informacji dotyczących obowiązkowej rezerwacji miejsc oraz rozkładu jazdy dostępne są na stronie internetowej www.intercity.pl oraz w punktach informacyjnych. Osoby nie posiadające dostępu do Internetu mogą uzyskać informacje dzwoniąc pod numer Ogólnopolskiej Infolinii Kolejowej 19 757* (dla abonentów TP SA, koszt: 1,29 zł brutto za minutę), (22 / 42) 19 436 (dla abonentów wszystkich operatorów) lub 42 20 55 007 (z telefonów komórkowych).