Akcja odbędzie się w najbliższą środę, 7 grudnia br., w godzinach 10.30 - 15.00. W holu głównym dworca Poznań Główny pojawi się punkt informacyjny, w którym pracownicy Urzędu Transportu Kolejowego będą udzielać pasażerom bezpłatnych porad i informacji z zakresu praw przysługujących podróżującym koleją oraz rozdawać ulotki z zestawem praktycznych i najważniejszych informacji dotyczących podróży.

Akcja na dworcu w Poznaniu stanowi kolejną odsłonę „Dnia Pasażera”, zorganizowanego w październiku 2011 roku na Dworcu Centralnym w Warszawie i na Dworcu Głównym w Krakowie.

Porady prawne i informacje dotyczące praw pasażerów kolei można uzyskać także kontaktując się bezpośrednio z Urzędem Transportu Kolejowego pod numerem telefonu 22 630 19 45, lub bezpośrednio pisząc na  adres email: pasazer@utk.gov.pl, na który można przesyłać skargi na jakość świadczonych usług przewozowych.